ارسال در تلگرام ارسال در لینکدین جهت دانلود PDF مقاله وارد حساب کاربری خود شوید مخاطب : مدیران کسب‌وکار روش : محصول را موقت از بازار خارج کنیم منبع : 100 Great Marketing Ideas

تکنیک جذب مشتری – قسمت سوم

محصول را موقت از بازار خارج کنیم


یکی از تکنیک جذب مشتری این است به طور موقت محصول را از بازار خارج کنید.

ما قدر چیزهایی رو که داریم را تا وقتی‌که از دست ندهیم نمی‌دانیم. گاهی یک محصول به حدی مشهور می‌شوند که ما نسبت به آن بی‌تفاوت می‌شویم و گاهی هم نتیجه آن فروش بیش‌تر است. این اغلب در مورد محصولاتی که ما از کودکی به یاد داریم رخ می‌دهد، یا محصولات سنتی معمولی که ما دیگر آن‌ها را نمی‌خریم اما دوست هم نداریم ناپدید بشود چون از کالاهای قدیمی خاطره داریم و تهدید به خارج کردن محصول باعث فریاد می‌شود و توجه مشتریان را به‌طرف محصول جلب می‌شود.

مثال اول:

داروگر در سال ۱۳۰۷ اولین کارخانه صنعتی تولید صابون را در شهر اصفهان تأسیس کرد و اولین محصول خود را بانام صابون سوبلمه تولید و به بازار عرضه نمود. سیزده سال بعد در سال ۱۳۲۰ به‌منظور گسترش برنامه‌های تولیدی از اصفهان به تهران منتقل شد و در ادامه تولید صابون مبادرت به تولید محصولات دیگر بهداشتی و آرایشی کرد و سرانجام در سال ۱۳۳۶ شرکت داروگر به ثبت رسید

این شرکت علاوه بر آنکه پایه‌گذار تولید صنعتی صابون کشور محسوب می‌شود، پایه و ساختار پودر لباسشویی را هم در ایران ایجاد کرده است. در سال ۱۳۵۲ نام شرکت داروگر تغییر یافت و نام شرکت سهامی عام کف، جایگزین آن شد.

در سال ۱۳۹۵ و ۱۳۹۶ خبرهایی منتشر شد ازجمله اینکه شرکت داروگر در ۱۶ فروردین به خاطر سوء مدیریت ورشکسته و تعطیل‌شده است. این خبر و اخبار به‌صورت ویروسی همه‌جا پر شد و رسانه‌ها فوراً وارد عمل شدند و اعتراض عمومی را دنبال کردند و در سایت این شرکت شدیداً تکذیب شد و نامه‌های رسمی آن در وب‌سایت شرکت منتشر شده است. و این شایعه کار بسیار زشتی بود اما باعث شد خاطرات مشتریان از محصولات شرکت در ذهنشان نقش ببندد. مانند یادآوری آگهی موزیکال قدیمی و خاطره‌انگیز صدف و بابا قورقوری 

مثال دوم:

کِرِم سالاد یک سس سنتی بریتانیایی است و طعمی از سرکه و مایونز دارد حدود صدسال این سس، منتخب مردم بریتانیا بوده است. اما اواخر قرن بیستم آن را با مایونز جایگزین کردند. در سال ۲۰۰۰، شرکت چ.جی. اعلام کرد کرم سالاد آن‌ها به علت کاهش فروش دارد از دور خارج می‌شود.

رسانه‌ها فوراً وارد عمل شدند و اعتراض عمومی را دنبال کردند و تبلیغ بسیاری برای محصول ایجاد شد این خود یک تکنیک جذب مشتری است. فروش به‌طور چشم‌گیری افزایش یافت. کرم سالاد هم‌اکنون یک سایت و یک سرآشپز به اسم دان گرین دارد که دستور عمل پخت غذا و مصرف این سس را معرفی می‌کند در سایت اینترنتی شرکت اشاره‌شده است این کرم سالاد ۶۶% کمتر از سس مایونز چربی دارد و یک مزیت سلامتی در قرن بیست‌ویک است.

 نکات مهم تکنیک جذب مشتری:

  • این تکنیک جذب مشتری فقط برای محصولات نمادین و مشهور کار می‌کند.
  • خبرهای رسانه‌ای باید با آن درگیر شوند، بدون تبلیغات هیچ اعتراضی عمومی نخواهد بود شما باید برای پیگیری سریع با تبلیغات متداول و دیگر روش‌ها آماده‌باشید
  • مراقب باشید که مردم احساس هدایت شدن توسط تبلیغات را نکنند چون چذب مشتری کاهش پیدا میکند.
  • ممکن است نیاز داشته باشید که برای احیای دوباره محصول، روش‌های دیگری را به همراه خروج تهدیدآمیز در پیش بگیرید

نظر دهید

نظر خود را درج نمایید
نام خود را وارد نمایید