آرشیو دسته بندی: آموزش CRM

کارشناس موفقیت مشتری (Customer Success Expert)

این یک حقیقت است که کسب و کار شما برای موفقیت، به فروش و بازاریابی...

راهنمای کامل جایگاه سازی موفق برند (Brand Positioning)

چه چیزی برند شما را از رقبایتان متمایز می کند؟ شرکت های موفقی مانند «کوکاکولا»...

بوم پرسونا (Persona Canvas)

درک مشتری، بخش اساسی ای از نوآوری محسوب می شود و شاید حتی مهمترین بخش...

بوم طراحی برنامه وفاداری مشتری (Loyalty Canvas)

چگونه می توان برنامه وفاداری مشتری موثری طراحی کرد؟

10 مسئولیت واحد بازاریابی در شرکت شما

در بسیاری از شرکت ها، واحدهای بازاریابی دارای مسئولیت های مختلفی هستند و کارهای زیادی...

چرا تشکیل باشگاه مشتریان برای کسب‌وکار شما ضرورت دارد؟

گاهی به‌عنوان یک مصرف‌کننده به این احساس می‌رسیم که باشگاه‌های مشتریان همواره وجود داشته و...

یازده نمونه از برنامه‌های کارآمد مرتبط با وفاداری مشتری

برنامه وفاداری مشتری که اصطلاحاً از آن با عنوان برنامه پاداشدهی مشتری نیز یاد می‌شود،...

چگونه مشتریان از دست رفته را برگردانیم؟

ممکن است مشتری ناراضی شما را تهدید کند که دیگر با شما کار نمی کند....

راهنمایی برای محاسبه نرخ ریزش مشتریان و روش‌های کاهش آن

منظور از ریزش مشتری، ترک شرکت و عدم استفاده از محصولات و خدمات آن توسط...

چگونه مشتری مدار شویم؟

توسعه مشتری مداری به عنوان یک استراتژی که به صورت نسبتاً گسترده استفاده می شود،...

سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید