پشتیبانی : ۰۲۱۸۸۹۲۹۹۱۹ INFO@MODAMCRM.COM
صفحه اصلی جذب مشتری و وفادار سازی

جذب مشتری و وفادار سازی

جذب مشتری و وفادارسازی خیلی مهم است که خودتان و محصولتان را طوری معرفی کنید که نه تنها بتوانید جمعیتی که می خواهید را به سمت خودتان بکشانید، بلکه تشویقشان کنید که دوباره به سمتتان برگشته و مشتری دائمتان شوند. سوال مهم این است برای جذب مشتری و وفادارسازی باید چه کار کنیم جذب مشتری و حفظ آن یعنی موفقیت در شغل و بازاریابی. یکی از مهمترین راههای موفقیت و کسب درآمد،جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی است؟ پس با مُدام همراه باشید  تا راههای جذب مشتری و وفادارسازی و حفظ مشتریان قدیمی را یاد بگیرید

جذب مشتری از ضرر منفعت بسازید.

امروزه اغلب بازارها در وضعیت رقابت انحصاری قرار دارند. یعنی یک شرکت بزرگ بازار را کنترل و هدایت‌کننده است. وقتی شرکت‌ها با شرکت انحصاری رقابت می‌کنند ضرر می‌کنند چون بیشترین شبکه توزیع و سهم بازار و ازلحاظ مالی بیشترین هزینه را برای تبلیغات می‌کنند.
اخلاق و بازاریابان

اخلاق و بازاریابان

مسئله ی اخلاق امروزه در بازار بسیار اهمیت دارد. مشتریان به کسانی که سعی در فریبشان دارند اعتماد نمی کنند همچنین به اخبار مربوط به آلودگی های زیست محیطی محصولات مختلف واکنش نشان می دهند. در نتیجه برای جذب و حفظ مشتریان، باید به این موضوع توجه بسار کرد.
شاخص های موثر در تصمیم گیری مشتری

شاخص های موثر در تصمیم گیری مشتری

همه ی ما در طول روز با انتخاب های گسترده و متنوعی رو به رو هستیم. هنگامی که می خواهیم برای صبحانه خرید کنیم، باید بین از انواع مختلف تصمیم گیری کنیم. یا حتی اگر بخواهیم برای خود لباس بخریم هم باید از میان انواع رنگ ها و مدل ها یکی را برگزینیم اما تا به حال به این که به شاخص های انتخابتان اندیشیده اید؟
حواس پنجگانه در بازاریابی مهم است؟

حواس پنجگانه در بازاریابی مهم است؟

حواس پنجگانه در بازاریابی خیلی مهم است چون ما در طول روز در معرض انواع صداها و رنگ­ ها و بوهای مختلف هستیم. هر کدام از این ورودی های حسی در ما عواطف و احساسات مختلفی را بر می انگیزد.
اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری قسمت دوم

اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری قسمت اخر

ده اصل در مرکز هر استراتژی مشتری کارآمدی قرار دارد. این اصول در کل جهان قابل‌اجرا هستند فارغ از این‌که شرکت در چه صنعتی فعالیت می‌کند، 5 اصل از ده اصول را در قسمت دوم اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری توضیح دادیم و در این قسمت به 5 اصل باقیمانده می پردازیم
اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری

اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری قسمت دوم

ده اصل در مرکز هر استراتژی مشتری کارآمدی قرار دارد. این اصول در کل جهان قابل‌اجرا هستند فارغ از این‌که شرکت در چه صنعتی فعالیت می‌کند، یا اینکه تمرکزش بر شرکت‌هاست یا مصرف‌کنندگان نهایی، یا کجا کار می‌کند و چه محصولات و خدماتی را ارائه می‌دهد.در این پست به 5 اصول از 10 اصول استراتژی مشتری را بیان می کنیم.
اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری

اصول دهگانه‌ی استراتژی مشتری قسمت اول

ستراتژی مشتری از این هم فراتر می‌رود. استراتژی مشتری بیان ارزش متمایز و تجربه ایست که شرکت شما طی سه تا پنج سال به مجموعه‌ی منتخبی از مشتریان ارائه می‌دهد همراه با پیشنهاد‌ها، کانال‌ها و مدل‌های اجرایی و قابلیت‌هایی که احتیاج خواهید داشت. در سال 2016 تیمی از محققان و مشاوران از بخش اجرای استراتژی مشتری در گروه مشاوره‌ی استراتژی و استراتژی PwC، نظرخواهی جامعی را از 161 مدیر اجرایی به عمل آوردند.
تکنیک جذب مشتری

جذب مشتری (قسمت دوازدهم) از ضرر منفعت بسازید

امروزه اغلب بازارها در وضعیت رقابت انحصاری قرار دارند. یعنی یک شرکت بزرگ بازار را کنترل و هدایت‌ می کند. وقتی شرکت‌ها با شرکت انحصاری رقابت می‌کنند ضرر می‌کنند چون بیشترین شبکه توزیع و سهم بازار  دارند و ازلحاظ مالی بیشترین هزینه را برای تبلیغات می‌کنند.
تکنیک های جذب مشتری

جذب مشتری  کار با محصول را آسان نشان دهید.

یکی از تکنیک های جذب مشتری این است که  کار با محصول را آسان نشان دهید. نمایش دادن کار با محصول باید آسان‌تر از حد ممکن باشد. پیچیدگی کار با محصول یک مانع اصلی در پذیرش توسط مشتری است.
رضایت مشتریان

چگونه رضایت مشتریان خود را اندازه بگیریم؟

هرشکایتی به منزله ی فرصتی جهت بهبود و هر رضایتی به منزله ی نیاز به برداشتن گامی به سمت جلو می باشد، چرا که اگر با مشاهده ی خشنودی و رضایت مشتری در همان مرحله ای که هستید متوقف شوید عرصه را برای پیشی گرفتن رقبا از خود باز میکنید پس باید همیشه زود تر از تغییرات، تغییر کنید تا اینگونه شاخص درصد رضایت مشتریان خود را در هر دوره را افزایش دهید و آنها را نسبت خود وفادار نماید.

محبوب ترین مطالب

مطالب ویژه کاربران طلایی