پشتیبانی : ۰۲۱۸۸۹۲۹۹۱۹ INFO@MODAMCRM.COM
صفحه اصلی برچسب ها سی ار ام

برچسب: سی ار ام

سومین سمینار سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری اثر بخش

سمینار سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری اثر بخش روز چهارشنبه 22 آبان پیرامون موضوعات مربوط به CRM برگزار شد و سخنرانان، سیستم های ارتباط با مشتری را از جوانب گوناگونی همچون  CRM چیست و پیاده سازی نرم افزار های CRM بررسی کردند.

چه کسی مشتری مرا دزدید؟؟

هدف کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید؟؟ معرفی روش ها و چارچوب های جدید و قدرتمند برای جذب و حفظ مشتریان در دوران اوج رویگردانی مشتری است. در حال حاضر مدیریت ارتباط با مشتری برای بهبود حفظ و وفاداری یک مسأله حیاتی برای مدیران ارشد در سطح جهان است.

۱۰ دلیل داشتن نرم افزار CRM (سی آر ام)

قبل از خواند به شما گوش زد می کنم که این لیست کامل و جامعی از دلایل نیست . دلایل بسیار زیادی برای داشتن یک سی آر ام وجود دارد –من فقط تعداد اندکی که مفید دانسته یا در گذشته شخصا تجربه کردم را به صورت لیست درآوردم . شما ممکن است به دلایلی دیگری فکر کنید. هدف من این نیست که لیست جامع و شاملی را فراهم کنم ،قصد من صرفا این است که شما را وادار کنم به ارزش یک سی آرام بیندیشید و امید است به این درک برسید که اگر کسب کاری دارید پس به یک سی آر ام نیازمندید.

پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان قسمت اول

مدیریت پروژه از مرحله ابتدایی شکل گیری یک ایده یا هر نقطه ای از مراحل استقرار سیستم می تواند اغاز شود و هرچه پروژه به مراحل پایانی خود نزدیک می شود برنامه پروژه نیز ویژگی های خاصی طلب کرده و تغییر می کند. از این رو، یک برنامه خوب می بایست انعطاف پذیری لازم را در این خصوصی داشته باشد تا بتواند در مراحل مختلف، وقایع را با انتظارات سازمان و سیستم تطابق داده و سلامت نتیجه کار را طبق اهداف تعیین شده تضمین کند.

جذب مشتری(قسمت اول) محصول اصلی را هدیه یا ارزان دهید

یکی از روش‌های جذب مشتری هدیه دادن محصولاتی است که مشتری باید آن‌ها را به‌طور مستمر بخرند، شرکت‌ها با این روش وابستگی ایجاد می‌کنند، چون هدیه دادن هم‌چین محصولاتی وابستگی خلق می‌کند و این‌یک روشی است که فروش سازمان‌ها آن‌ها بالا می‌رود .به‌طور مثال محصولات اصلی را ارزان بفروشید،اما قطعات یدکی آن را گران بفروشید.

مواردی که در مدیریت ارتباط با مشتری باید لحاظ کرد

مهم‌ترین مواردي که در مديريت ارتباط با مشتري باید لحاظ کرد به آن اشاره می کنیم.

۲ نکته کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از دیدگاه شرکت...

. مدیریت ارتباط با مشتری یا (CRM) شرکت اپل را توضیح می دهیم.

۱۰ اشتباه در راه اندازی سیستم CRM نظریه باب سالیوان (قسمت...

هر شرکت از یک سیستم CRM خاص استفاده می‌کند، تحقیقات نشان می‌دهد که به ازای هر دلار که یک شرکت در یک سیستم CRM سرمایه‌گذاری می‌کند، از $ 5.60 سود بهره مند می شود و بازدهی مورد انتظار را تجربه کنند

مقایسه ۱۰شرکت برتر نرم افزارCRM(مدیریت ارتباط با مشتری)

مقایسه 10شرکت برتر نرم افزار CRM بر اساس  ویژگی های محصول و رتبه بندی آن ها برای پیدا کردن مناسب ترین نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

اجزای مدیریت ارتباط با مشتری یا سی ار ام (CRM)

شرکتهای بزرگ، اولین مراکزی بودند که استفاده از سی آرام را پی گرفتند به دنبال آنان، شرکتهایی با اندازه متوسط این کار را انجام دادند. هنوز این پتانسیل وجود دارد که پیام سی.آرام به شرکتهای کوچکتر، دیگر بازارهای جهانی و سایر کسب‌وکارهای ابتدایی و جدید برسد.اجزای سی ار ام به چهار دسته تقسیم می شود.

محبوب ترین مطالب

مطالب ویژه کاربران طلایی