سه شنبه, ۱ خرداد ۱۳۹۷
صفحه اصلی برچسب ها نرم افزار سی ار ام

برچسب: نرم افزار سی ار ام

۱۵ نکته طلایی که نرم افزار CRM به کسب و کارهای...

قسمت دوم 15 نکته طلایی که نرم افزار CRM به کسب و کارهای کوچک کمک می کند  در پست قبلی به 6 مورد 15 نکته طلایی نرم...

۱۵ نکته طلایی که نرم افزار CRM به کسب و کارهای...

نرم افزار crm نرم افزاری یکپارچه برای مدیریت ارتباط با مشتریان توسط کسب و کارها می باشد. با استفاده از امکانات نرم افزار سی آر ام می توانید به سادگی روابط خود را با مشتری گسترش دهید و با تحلیل رفتار مشتریان خود، اقدامات مناسب بعدی را برنامه ریزی کنید. نرم افزار crm به سازمان شما در افزایش فروش، حفظ مشتریان، افزایش وفاداری مشتری، جذب مشتری جدید و ارائه خدمات پس از فروش ، کمک می کند.

۱۰ برداشت اشتباه از خرید نرم افزار CRM

بسیاری از سازمانها، مرتکب اشتباهی بزرگ می شوند، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (سی آر ام) را می خرند و بعد متوجه می شوند باید قبل از تهیه آن کارهای زیادی را انجام می دادند تا نرم افزار، مشکلاتشان را حل کند. این امر باعث می شود تا مدت زمانی طولانی از نرم افزار استفاده نشود و از آن بدتر به این نتیجه می رسند که خرید نرم افزار اشتباه بوده است.

۷ اقدام ضروری قبل از خرید نرم افزار CRM (مدیریت ارتباط...

برای اجتناب از مشکلات خرید یا تامین نرم افزار مناسب استفاده از مشاورین با تجربه و آگاه سی آر ام(CRM) مانع تلف شدن میلیونها تومان منابع مالی و زمانی و از آن مهمتر اثر بخش شدن استفاده از نرم افزار در مرحله پیش از خرید خواهد شد.

دلایل شکست نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری CRM

با وجود نرخ بالاي شكست پروژه­ هايCRM و گستردگي اسباب و علل اين شكستها؛ همچنان سازمان­هاي زيادي به استفاده از آن تمايل دارند. گفتني است كه پروژه­هاي موفق شبيه يكديگرند اما پروژه­هاي شكست­ خورده منحصر به فرد هستند

بررسی نرم افزارCRM شرکت Salesforce  

Salesforce.com یک شرکت نرم افزاری بين المللي است که دفتر مرکزی آن در سانفرانسیسکو در کالیفرنیای جنوبی واقع است و نرم افزارهای سازمانی و شرکتی تولید می‌کند. یکی از مهم‌ترین محصولات این شرکت نرم‌افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) است. نشریه فورچون در سال 2011 شرکت ها را از نظر محیط کار آنها رده بندی کرده بود و 100 شرکت برتر در این زمینه را معرفی کرده بود. شرکت Salesforce.com در این رده بندی در جایگاه 52 قرار داشت.

محبوب ترین مطالب

مطالب ویژه کاربران طلایی