سه شنبه, ۱ خرداد ۱۳۹۷
صفحه اصلی برچسب ها پیاده سازی CRM

برچسب: پیاده سازی CRM

ارزیابی برای پیاده سازی CRM (سی.آر.ام )

ما پیشنهاد می کنیم که در ارزیابی آمادگی برای سی.آرام ( CRM ) در کار اصلی انجام پذیرد. ابتدا یک ارزیابی از بلوغ کلی سی. آر.ام  ( CRM ) در مقایسه با دیگر شرکت هایی که هم اکنون آنرا اجرا کرده اند صورت بگیرد و در وهله دوم موانع بر سر راه موفقیت آن شناسایی شود. این کار یک دیدگاه کلی از وضعیت فعلی شرکت به ما میدهد و کمک می کند جایگاه خود را نسبت به دیگر شرکت ها محک بزنیم. این مرحله مهم است

۱۵ نکته طلایی که نرم افزار CRM به کسب و کارهای...

قسمت دوم 15 نکته طلایی که نرم افزار CRM به کسب و کارهای کوچک کمک می کند  در پست قبلی به 6 مورد 15 نکته طلایی نرم...

پیاده سازی CRM (قسمت یازدهم)چند راه حل برای جلوگیری از شکست...

فرآیند انتخاب، جذب و پیاده‌سازی CRM همچنین نگهداری سیستم CRM اهمیت زیادی دارد. زمانی که سیستم CRM نتواند اهداف شرکت شمارا برآورده کند

پیاده سازی CRM(قسمت سوم)تامین سیستمCRM (خدمات میزبانان CRM)

. انتخاب روش تامین و به کار گیری سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان ها با توجه به عواملی نظیر، میزان بودجه لحاظ شده ، قابلیت های مورد انتظار،بستر های فنی و فرهنگی موجود،همچنین ویژگی ها و مقتضیات کاری ،سازمانی و محیطی صورت می پذیرد. بر همین اساس ،چهار راه حل متداولی که سازمان ها از میان آنها نسبت به تهیه و تامین سیستم مذکور اقدام می کنند.

۵ سؤال از خودتان بپرسید قبل خرید نرم افزار crm

سرمایه گذاری در یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری  (نرم افزار CRM) برای شرکت شما امری ضروری است. .در دنیای رقابتی امروز شما نیازمند شناسایی راهکار درست برای افزایش بهره وری فروش خود می باشید. دنیای کسب و کار جدید  دنیای رقابت است و نیاز دارید هنگامی که یک کارمند شرکت شما را ترک کرد اطلاعات شما همراه آن شخص از سازمان خارج نشود.

۷ عامل کلیدی اجرای مدیریت ارتباط با مشتری موفق

کار با سازمانهای مختلف برای استقرار CRM در صنایع متنوع و مسائلی که برای موفقیت این رویکرد با آنها روبرو شدم و بخصوص موانعی که موجب تاخیر در پروژه ها می شود و دستیابی به دستاوردها و اهداف را با تاخیر و یا حتی به شکست می کشاند، من را به جمع بندی عواملی رساند که می توان آنها "عوامل کلیدی موفقیت CRM" نامگذاری کرد.

۱۰ اشتباه در راه اندازی سیستم CRM نظریه باب سالیوان(قسمت دوم)

هر شرکت از یک سیستم CRM خاص استفاده می‌کند، تحقیقات نشان می‌دهد که به ازای هر دلار که یک شرکت در یک سیستم CRM سرمایه‌گذاری می‌کند، از $ 5.60 سود بهره مند می شود و بازدهی مورد انتظار را تجربه کنند

عوامل موثر بر اجرای CRM در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی تلفیقی از پاسخ های واقعی را به همراه فضایی باز که اعتماد و قابلیت شنیده شدن صدایی سانسور نشده را به وجود می آورد عرضه می کند. به زبان ساده تر این طور احساس می شود که محیطی که توسط مشتریان ارائه و متعلق به آن هاست بسیار بیشتر از یک وب سایت که قلمرویی برای محصولات است حاصل خواهد شد.

محبوب ترین مطالب

مطالب ویژه کاربران طلایی