پشتیبانی : ۰۲۱۸۸۹۲۹۹۱۹ INFO@MODAMCRM.COM

کتاب الکترونیک:۲۰ معجزه نرم افزار‍CRM

۱۰,۰۰۰ تومان

نوشته دکتر فرشید عبدی

توضیحات

کتاب۲۰ معجزه نرم افزار‍CRM

۲۰ دلیل محکم برای اینکه چرا شما به نرم افزارCRM نیاز دارید


چرا اینقدر نرم افزار CRM اهمیت دارد؟ و معجزه نرم افزار‍CRM چیست؟

در کتاب معجزه نرم افزار‍CRM  ما با شما در مورد پاسخ به این سؤالات بالا صحبت خواهیم کرد.

هنگامی که در مورد مزایای CRM بحث می‌شود، سؤالات متعددی پس از آن مطرح می‌شود. از جمله این که:

مناسب ترین CRM  برای شرکت ما چیست؟

در عصر فوق العاده رقابتی امروز، بدون داشتن یک رویکرد سیستماتیک، پیش بردن یک کسب و کار دشوار است. و ما این رویکرد را CRM  یا مدیریت ارتباط با مشتری می‌نامیم.

هر شرکتی باید مدل ۳C را دنبال کند.

مدل ۳C یعنی مشتری، شرکت و  (  Customer, Company and CRM )

فایل صوتی کتاب الکترونیک ۲۰ معجزه نرم افزار‍ CRM 

   دانلود فایل صوتی 

 

این مدل کسب و کار، چه چیزی را به ما یاد می دهد؟ 

-مشتریان همیشه در مرکز هر نوع کسب و کاری هستند.

-مهمترین و دشوارترین کار برای کسب و کار، حفظ مشتریان موجود و به دست آوردن مشتریان جدید است.

و همه‌ی اینها تنها باCRM  امکان پذیر است

در متن کتاب معجزه نرم افزار‍CRM

۲۰ دلیل اهمیت نرم افزار CRM را ارائه کرده ایم، تا قدرت فوق العاده‌ی نرم افزار CRM را با تمام وجود حس کنید

چند نکته‌ی نهایی درباره اهمیت نرم افزار CRM:

بدون در نظر گرفتن اندازه‌ی شرکت یعنی کوچک یا بزرگ یا متوسط بودن آن، CRM یک شرکت را قادر می‌سازد تا مشتری و کسب و کار خود را به خوبی درک کند. این اطلاعات بینش بهتر در مورد مشتریان را برای بهبود فروش و تولید درآمد فراهم می‌کند.

به یاد داشته باشید:

بسیار مهم است که نرم افزار CRM مناسبی را برای کسب و کار خود انتخاب کنید. اما چگونه این کار را انجام دهیم؟

ما در مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مدام)به شما کمک می کنیم نه تنها نرم افزار مناسبی انتخاب کنید، بلکه استقرار موفق هم داشته باشید.

به یاد داشته باشید که ۹۰% پروژه های CRM شکست می خورند.

آیا می دانید چه دلایلی دارد؟

تحقیقات نشان داده مهمترین دلایل ناموفق بودن CRM، بی توجهی به کسب دانش CRM و عدم انطباق نرم افزار با نیازها و فرهنگ سازمان بوده است.

همگامی ما با شما، این اطمینان را ایجاد می کند که شما از تمام مزایای یک CRM موفق استفاده کنید.

20 معجزه نرم افزار‍CRM

20 معجزه نرم افزار‍CRM

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “کتاب الکترونیک:۲۰ معجزه نرم افزار‍CRM”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

محبوب ترین مطالب

مطالب ویژه کاربران طلایی