آرشیو نویسنده: علی پالیزبان

مهارت های ارتباط تلفنی- بخش چهارم: شش اصل مهم در ارتباط تلفنی

سالها قبل در شرکتی به همراه دوستانم مشغول به کار بودم. بخشی از کارمان فروش...

مهارت‌های ارتباط تلفنی- بخش سوم: کاربر برتر تلفن باشم یا معمولی؟

حالا که دیگر می دانید تلفن و انواع آن جزء جدا نشدنی زندگی امروزه شده...

مهارت های ارتباط تلفنی- بخش دوم: تلفن؛ دوست خوب یا بد؟

در شماره اول از این سری یادداشت ها که با موضوع مهارت های ارتباط تلفنی...

مهارت های ارتباط تلفنی- بخش اول: تلفن دوست داشتنی من!

بی شک مقدار زیادی از زمان روزانه مان را صرف گفتگوهای تلفنی و پاسخ دادن...

نفوذ بر مشتریان کلیدی

همواره باید درصدد باشیم تا بتوانیم بر مشتری کلیدی و کسب و کارش و نیز...

چگونه استراتژی ها و تاکتیک ها را تدوین کنیم؟

وقتی در فرایند تدوین استراتژی از «محصولات و خدمات» می گوییم، یعنی اینکه بدانیم که...

برنامه توسعه مشتریان کلیدی چیست؟

برای اینکه بتوانیم یک برنامه توسعه مشتریان کلیدی خوب تنظیم کنیم، باید سه مرحله را...

از برنامه توسعه مشتری کلیدی غافل نشوید

برنامه توسعه مشتری کلیدی (Account Development Plan) برنامه ای است برای اجرای فرایند مدیریت مشتری...

آیا مشتری کلیدی منبع فرصت های شماست؟

مشتری کلیدی به عنوان نوعی از مشتری که برای شما اهمیت وافری دارد و سهم...

آیا مشتری کلیدی شما، شریک تجاری شماست ؟

در کسب و کار خود با خیلی از افراد،تعامل و تبادل می کنید و در...

سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید