آرشیو دسته بندی: مُدام ویدئو

مدیریت مشتریان عصبانی

مشتریان به دلایل متفاوتی عصبانی می شوند و برای شکایت از طریق تلفنی یا حضوری...

طراحی پیشنهاد ارزش

بوم ارزش پیشنهادی ابزاری است که کمک می کند تا مطمئن شویم محصولات و خدمات...

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM

سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM فقط ابزاری برای فروش نیستند، این سیستم ها...

مشتریان وفادار

مشتریان وفادار مشتری یکی از عوامل اصلی مورد توجه شرکت ها جهت بقا و افزایش...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری عبارت است از اقدامات، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی که یک شرکت برای...

۱ Comment