09039151075 Customer Experience Management(CXM/CEM)
مدیریت تجربه مشتری
مدیریت تجربه مشتری، رشته ای است برای درک مشتریان و به کارگیری برنامه های استراتژیک که تلاش های درون سازمانی و فرهنگ مشتری محور را برای بهبود رضایت، وفاداری و مبلغ بودن ممکن می سازد.
در کنار شما و کسب و کارتان هستیم تا از طریق یادگیری درست و استقرار اثربخش CRM به شما کمک کنیم تا مشتریان بیشتری را جذب و حفظ کنید و در انتخاب نرم افزارCRM، استقرار CRM و تحلیل رفتار و داده های مشتری با شما همگام و همراه باشیم.