کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری- بهترین کتاب معاصر روز

ویژگیهای مُدام مارکت

محصولات تخصصی

محصولات تخصصی

ارسال پستی به سراسر کشور

ارسال پستی به سراسر کشور

دانلود فوری

دانلود فوری

خرید تلفنی و واتس آپی

خرید تلفنی و واتس آپ

ارسال با پیک در تهران

ارسال با پیک در تهران

ارسال رایگان

ارسال پستی رایگان برای خریدهای بالای 300 هزار تومان

پیشنهاد ویژه

ماکسی-سی-آر-ام-مدام

ماکسی سی آر ام مُدام

Modam Maxi CRM

قالب از پیش آماده یا تمپلیت اکسل مُدام (Modam Maxi CRM) به راحتی قابل تنظیم است و فقط به دانش شما در زمینه اکسل بستگی دارد. این الگو یک نقطه شروع برای افرادی است که به دنبال استفاده از راهکارهای CRM هستند.

 

اطلاعات بیشتر درباره ماکسی سی آر ام مُدام

دوره‌های آنلاین

 CRMرا بیاموزید و توانا شوید.

دوره های آموزشی آنلاین، محدودیت مکان را از بین می برد و از هر جایی از جهان می توانید مدیریت ارتباط با مشتری و حوزه های تخصصی آن را بیاموزید و وارد بازار کار شوید و یا در سازمان خود در حوزه بازار یابی و فروش ارتقا یابید.

دوره های آنلاین در حال ثبت نام:

دوره های ساندویچی همراه با مدرک

کوتاه و گویا، همیشه و همه جا یاد بگیرید و مدرک هم داشته باشید.

دوره-بخش-بندی-مشتریان

 

دوره آنلاین فشرده

دوره بخش بندی مشتریان

249000تومان

مشاهده و افزودن به سبد خرید
دوره وفاداری مشتری

 

دوره آنلاین فشرده

دوره  وفاداری مشتری

  249000تومان

مشاهده و افزودن به سبد خرید

بسته های آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

شاید شما بخواهید CRM را به صورت خودآموزی یاد بگیرید. بسته های آموزشی مدیریت ارتباط با مشتری به صورت کامل برای شما امکان خودآموزی را در حالت‌های متناسب با نیاز شما آماده کرده‌اند.

بسته های آموزشی تُندآموزی داده کاوی با Rapidminer

داده کاوی را به صورت خودآموز و در سریعترین زمان ممکن بسته به نیازتان بیاموزید.

مجموعه کتاب های کوچک مدیریت

کوتاه و گویا و مصور مهارتهای CRM و مدیریتی را فرا بگیرید.

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای توسعه کارکنان

۸۳,۳۰۰ تومان۲۰۲,۳۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای استراتژی

۸۳,۳۰۰ تومان۲۰۲,۳۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای بازاریابی کاربردی

۶۷,۹۰۰ تومان۱۶۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری

۵۰,۰۰۰ تومان۲۱۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای کارشناس فروش

۶۳,۰۰۰ تومان۱۵۳,۰۰۰ تومان

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت شکایات مشتری

۵۰,۰۰۰ تومان۲۱۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان

۶۷,۹۰۰ تومان۱۶۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای تاب آوری

۵۵,۰۰۰ تومان۲۱۹,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مهارت های ارتباط تلفنی

۵۰,۰۰۰ تومان۲۱۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مذاکره‌

۶۳,۰۰۰ تومان۱۵۳,۰۰۰ تومان

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت مشتریان کلیدی

۶۷,۹۰۰ تومان۳۱۴,۹۰۰ تومان

مجموعه کتاب های طلایی مدیریت ارتباط با مشتری

مجموعه ای منتخب از مفید ترین کتابهای مشتری گرایی که در عین جامعیت به روز هم هستند به شما در جذب و حفظ مشتریان کمک می‌کنند.

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب مدیریت کاریز فروش

۶۷,۹۰۰ تومان۳۵۷,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید؟

۱۰۵,۰۰۰ تومان۱,۰۵۵,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-10% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)

۱۲۴,۰۰۰ تومان۳۰۱,۰۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب گنج پنهان

۱۰۵,۰۰۰ تومان۲۵۵,۰۰۰ تومان

مجموعه کتاب های مدیرساز

توان مدیریتی خود را تقویت کنید و تبدیل به مدیری برجسته شوید.

ابزارهای CRM

به کمک اکسل مدیریت ارتباط با مشتری را انجام دهید.

مجموعه کتاب های داده کاوی

داده کاوی را به صورت خودآموز و کاربردی بیاموزید.

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب تند آموز رپیدماینر (RapidMiner)

۶۷,۹۰۰ تومان۱۶۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب گنج پنهان

۱۰۵,۰۰۰ تومان۲۵۵,۰۰۰ تومان

مشاوره آنلاین

برای راهنمایی و مشورت به شما آماده هستیم. مشکلات کسب و کارتان را با ما مطرح کنید و راهکار پیدا کنید. متخصصین ما در کنار شما هستند.

کتاب های مدیریت ارتباط با مشتری و فروش

برای شما مفیدترین کتابهای مدیریت ارتباط با مشتری و فروش را انتخاب کرده ایم.

کتاب های صوتی و کتاب فیلم

اگر دوست دارید بشنوید و اگر هم دوست دارید ببینید، برای کمک به یادگیری شما، محصولات صوتی و تصویری تهیه کرده ایم.

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری

۵۰,۰۰۰ تومان۲۱۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مهارت های ارتباط تلفنی

۵۰,۰۰۰ تومان۲۱۴,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب مدیریت کاریز فروش

۶۷,۹۰۰ تومان۳۵۷,۹۰۰ تومان

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید؟

۱۰۵,۰۰۰ تومان۱,۰۵۵,۰۰۰ تومان

محصولات دانلودی

وبینارها

دی وی دی های آموزشی

پشتیبانی مُدام مارکت

سفارشاتی که با پست ارسال می شوند کی به دستم می‌رسد؟
ارسال سفارش با پست

سفارشات پستی حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت سفارش به پست تحویل داده می‌شوند. بسته ها با پست پیشتاز ارسال می شوند. 
اگر در تهران هستید سفارش شما حداکثر تا ۲ روز به دست شما می رسد. اگر در شهرستان هستید، بسته به استانی که در آن قرار دارید ۳ تا ۷ روز طول میکشد تا سفارش به دست شما برسد. در صورت نیاز به پیگیری بیشتر می توانید با شماره تلفن 09039151075 تماس بگیرید و یا از طریق واتس آپ پیام دهید.

در تهران هستم و تمایل دارم سفارشم از طریق پیک ارسال شود.چه اقدامی لازم است تا انجام دهم؟
ارسال با پیک

اگر تمایل دارید که سفارش شما از طریق پیک ارسال شود، هنگام ثبت سفارش میتوانید گزینه پیک را انتخاب کنید. در این صورت همکاران ما جهت هماهنگی نهایی در خصوص زمان و هزینه ارسال با شماره تلفنی که در هنگام ثبت سفارش ارائه کرده اید با شما تماس می گیرند. همچنین می توانید جهت هماهنگی بیشتر با شماره تلفن 09039151075 تماس بگیرید و یا از طریق واتس آپ پیام دهید. هزینه پیک ارسالی در محل تحویل محصول توسط پیک دریافت میشود. 

ثبت سفارش به صورت تلفنی به چه صورت است؟
سفارش تلفنی

اگر تمایل دارید سفارش خود را به صورت تلفنی ثبت کنید می توانید با شماره 09039151075 تماس بگیرید و یا از طریق واتس آپ به همین شماره پیام دهید.

در خصوص محصولات و کتاب های مُدام نیاز به راهنمایی دارم. با چه شماره ای تماس بگیرم؟
پشتیبانی محصولات

در صورتی که نیاز به راهنمایی دارید و در صورت وجود هر گونه سوال در خصوص محصولات آموزشی و کتاب های مُدام می توانید با شماره های 09039151075 و 28421608-021 تماس بگیرید و یا از طریق واتس آپ به شماره 09039151075 پیام دهید. 

تازه ترین یادداشت های دکتر فرشید عبدی

تازه‌ترین مطالب مُدام