هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
...
ستراتژی مشتری از این هم فراتر میرود. استراتژی مشتری بیان ارزش متمایز و تجربه ایست...
ريزش مشتري یک واقعیت دردناک است که همه کسب و کارها مجبورند با آن سروکار داشته...
تاکنون به این فکر کرده اید، که چرا تعدادی از سازمانها از بقیه موفق تر...