هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
شرکتها ادعا میکنند CRM مناسب برای کسب و کارهای کوچک را ساختهاند، اما در واقع...
تغییرات محیط کلان کسب و کار در دو سال اخیر و تاثیر آن بر پیچیدگی...
رویگردانی مشتری به آن دسته از مشتریانی اشاره میکند که از یک دوره زمانی مشخص،...
ريزش مشتري یک واقعیت دردناک است که همه کسب و کارها مجبورند با آن سروکار داشته...
در مدیریت ارتباط با مشتری استفاده از استراتژیهای حفظ مشتری توصیه میشود. این استراتژیها...