آرشیو برچسب های: مدیریت ارتباط با مشتری

چه کسی مشتری مرا دزدید؟؟

هدف کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید؟؟ معرفی روش ها و چارچوب های جدید و...

۳ Comments

در جستجوی سازمانهای مشتری گرای ایرانی- پلاک

پلاک ، یک شرکت موفق اینترنتی خدمات منازل است. ممکن است فکر کنید این روزها...

اولین عصرانه مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری

چطور در شرایط رقابت و رکود به کمک سی آر ام(CRM) نه تنها مانع از...

سخن مترجم
کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید ؟؟

خوشحالم که کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید ؟؟ را برای خواندن انتخاب کرده اید...

سالگرد یک سالگی مرکز مدیریت ارتباط با مشتری

 هفت مرداد 1397  یک سالگی مرکز مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام) یک سال است که ...

۶ Comments

تجربه ای کاربردی از پیاده سازی نرم افزار CRM

اکثر شرکت هایی که به تازگی به فکر پیاده سازیCRM افتاده اند و یا آنهایی...

پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری اداره پست کانادا

پیاده سازی مديريت ارتباط با مشتري  در یک سازمان به صورت موفق و موثر نیازمند تحلیل...

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری عبارت است از اقدامات، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی که یک شرکت برای...

۱ Comment

ارزش طول عمر مشتری

ارزش طول عمر مشتری ، (Customer Lifetime Value) در بازاریابی ارزش طول عمر مشتری ، برابر پیش‌بینی سود...

۳ Comments

آیا مدیریت ارتباط با مشتری در کتابخانه ها کاربرد دارد؟

همین جا لازم است تاکید کنم که صنعت کتابخانه داری لازم است بوجود بیابد و...