آموزش CRM | مشاوره انتخاب و استقرار نرم افزار CRM | داده کاوی

کتاب راهنمای تفکر

کتاب راهنمای تفکر- نسخه چاپی- الکترونیکی

کتاب راهنمای تفکر

خودآموزی سرشار از نکات، تکنیک‌ها و ابزارهایی که سبد مهارت‌های تفکر شما را  بزرگتر می کند و موجب افزایش چابکی ذهنی‌تان می‌شود.

شناسنامه کتاب

کتاب راهنمای تفکر


نویسنده: آنجلینا بودن


مترجم: دکتر فرشید عبدی


آماده­ سازی کتاب: مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)


لیتوگرافی، چاپ و صحافی: چاپ و صحافی دارا


چاپ اول: 1401


     شمارگان: 150 نسخه


شابک: 1-6-92842-622-978


نشر: پویش مُدام


www.pouyeshmodam.com


قیمت: تومان

تحسین ها

«این کتاب راهنما روشن می‌کند که چرا برخی از فرآیندهای تفکر مؤثرتر از سایرین هستند و نشان می‌دهد که چگونه استفاده از مهارت‌های تفکر مختلف می‌تواند به اطمینان از تصمیم‌گیری کارآ کمک کند.»

ماریون نیکسون، مدیر گردشگری، شورای شهر دربی

 

«این اثر به شما آنی و غیرمنتظره تلنگر می‌زند تا مسایل را به گونه‌ای متفاوت ببینید- به مغز شما این اجازه را می‌دهد تا با دیدن «مشکل» از زاویه‌ای دیگر ارزشمند باشد و در نتیجه به حل آن نزدیک‌تر شود.»

جف پاین، مدیر کالج وولویچ

کتاب راهنمای تفکر

نگاهی به کتاب

مسایل با همان سطح از تفکری که باعث ایجاد آن‌ها شده قابل حل نیستند.

آلبریت اینشتین

کتاب راهنمای تفکر ترجمه کتاب Thinker’s Pocketbook است. 

چرا تفکر مهم است؟

افکار زیادی هر روز به سراغ ما می‌آیند. مسایل زیادی در سازمان یا خانواده به وجود می‌آید که باید برای حل کردن آنها فکر کنیم. افکار هم مایه حیات ما هستند و هم موجب توقف و سکون ما. اما ما در مورد تفکر که انسان را از سایر آفریدگان متمایز می‌سازد، چه می‌دانیم؟

به صورت رسمی و دانشگاهی، تقریباً درس یا آموزشی در مورد تفکر و فرآیند آن وجود ندارد. وقتی کار به سازمان و کسب و کار می‌رسد خلاء تفکر به شدت حاکم می‌شود. با انبوهی از محفوظات ذهنی حتی نمی‌شود یک مساله ساده را حل کرد! و وقتی مسایل ساده حل نشوند تبدیل به معضل می‌شوند و سرطان سازمانی تولید می‌کنند. این موضوع در سطوح خانواده و اجتماع هم وجود دارد و شاهد آن هستیم. این رخداد نتیجه خلاء تفکر است.

همین که برای حل مسایل به فکر کردن و اندیشیدن نیاز است و تفکر موجب چاره‌جویی می‌شود، شاید کافی باشد که مهارت تفکر را مهمترین مهارت فردی و سازمانی در نظر بگیریم.

به عنوان یک مدیر یا کارشناس با محیطی روبرو می‌شویم که با تغییرات شدیدی همراه است و مخاطبان منتظر راه حل و راه نجات هستند. اما آیا با خشک مغزی و ذهن بسته می‌توان راه‌حل پیدا کرد؟ یا تغییر به وجود آورد؟ آیا تنها نوشداروی مشکلات تفکر منطقی است؟ شهود و خلاقیت چه نقشی در خروج از بن‌بست‌های فکری دارند؟

مثبت‌اندیشی و منفی‌بافی و نشخوار فکری چه نقشی در روحیه، انگیزه و کارآمدی کارکنان دارد؟ دقت کنیم که اکثر تنش‌ها و افسردگی‌ها و ناتوانی‌ها ریشه در ذهن و تفکر دارند و اگر بتوان ذهن را پویا و سالم نگه‌داشت قطعاً بر روی بهره‌وری و اثربخشی کارکنان تأثیر شایانی دارد.

هدف کتاب راهنمای تفکر، باز کردن راه شما در مسیر تفکر به صورت  تندآموز، کوتاه و گویاست. جهت‌گیری کتاب معرفی انواع تفکر و کاربردهای آنهاست. شاید کمتر کتابی به این وضوح و سادگی در مورد تفکر منتشر شده باشد.

کتاب راهنمای تفکر به چه سوالاتی پاسخ می‌دهد؟

  • تفکر چیست؟ ذهنیت چیست؟
  • چه رابطه­ای بین تفکر و نگرش وجود دارد؟
  • مثبت‌اندیشی چه تأثیری بر ما دارد؟ و منفی‌بافی چگونه در عملکرد ما در سازمانی اثر می‌گذارد؟
  • چطور باید بر تفکر همیشه-ناراضی غلبه کنیم؟
  • چطور موجب برانگیختن افکار خلاقانه شویم؟
  • تفکر جانبی چیست؟
  • آیا با تفکر منطقی می‌توان تمام مشکلات را حل کرد؟ چه نواقصی دارد؟
  • چطور تفکر ته-خطی به ما کمک می‌کند که پیشروی کنیم؟
  • چطور جلوی نشخوار فکری را بگیریم و خودخوری نکنیم؟
  • آیا می‌شود افکار را خاموش کرد؟
  • جایگاه کشف و شهود در تفکر چیست؟
  • پیشگویی‌های خود تحقق یابنده، چگونه عمل می‌کنند؟

و ده‌ها سوال دیگر که پاسخ آنها را در این کتاب خواهید یافت.

کتاب راهنمای تفکر برای چه کسانی مفید است؟

  • مطالعه این کتاب به مخاطبان زیر توصیه می‌شود:
    1. مدیران ارشد که مهارت تفکر برای آنها استراتژیک و حیاتی است.
    2. مدیران میانی که برای حل مسایل و افزایش انگیزه کارکنان خود نیاز به مهارت تفکر دارند.
    3. کارشناسانی که برای رشد و موثر بودن در سازمان نیاز به تفکر و حل مسأله دارند.
    4. مشاوران و متخصصان حوزه مدیریت که کار اصلی آن‌ها تفکر در راهنمایی و حل مسایل سازمان است.
    5. دانشجویان و علاقه‌مندانی که برای بازارکار آماده می‌شوند و تاکنون با مقوله تفکر آشنا نشده‌اند.

درباره نویسنده

آنجلینا بودن، کارشناسی (زبان‌های مدرن) ، کارشناسی ارشد گردشگری

آنجلینا یک مربی مستقل در زمینه خدمات مشتری، زبان و فرهنگ و رفتار مردم است. او دو کتاب جیبی دیگر به نام‌های «رفتارهای مشکل‌ساز» و «گاف‌های فرهنگی» نوشته است.

آنجلینا در طول حرفه خود با افراد زیادی ملاقات می‌کند که می‌گویند  «آنقدر سرم شلوغ است که وقت فکر کردن ندارم!». او معتقد است که زمان تفکر با کیفیت برای تصمیم‌گیری خوب، حل مساله و سلامت ذهنی مثبت ضروری است.

درباره مترجم

دکتر فرشید عبدی سال‏هاست به مدیران ارشد و سازمان‌ها برای استقرار مؤثر سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مشاوره می‌دهد. همچنین در کنفرانس‏ها و سازمان‌های معتبری کارگاه برگزار کرده و سخنرانی کرده است. به‌عنوان استاد دانشگاه و مشاور، 27 سال سابقه کار دارد و تاکنون 30 کتاب و نزدیک به 100 مقاله توسط وی منتشرشده است. او مؤسس «مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)» مرجع تخصصی رویکرد مشتری‌گرایی در ایران است

فهرست مطالب کتاب راهنمای تفکر

مقدمه مترجم

 چرا تفکر مهم است؟، این کتاب به چه سوالاتی پاسخ می‌دهد؟، این کتاب برای چه کسانی مفید است؟، کلام آخر.

مقدمه

چه چیزی افکار را تحریک می‌کند و چگونه تفکر بر زندگی ما تأثیر می‌گذارد؟

فصل اول: مثبت‌اندیشی

تفاوت آن با منفی‌نگری و چگونگی مثبت بودن در کار

فصل دوم: تفکر ناراضی

چه چیزی ما را به این فکر وامی‌دارد که هر چه به دست می‌آوریم، هرگز کافی نیست و چگونه بر آن غلبه کنیم؟

فصل سوم: تفکر خلاقانه

چرا به قول اینشتین «تخیل مهم‌تر از دانش است؟»

فصل چهارم: تفکر جانبی

همانطور که این فصل نشان می‌دهد متفکران جانبی متولد نمی‌شوند بلکه ساخته می‌شوند

فصل پنجم: تفکر منطقی

 چرا تفکر منطقی مانند بالا رفتن از درخت است و چرا باید محتاط باشیم؟

فصل ششم: تفکر آخرِ-داستانی

ارایه اطمینان در دنیای نامشخص و در حال تغییر

فصل هفتم: تفکر نشخواری و خاموش کردن فکر

 زیادی فکر کردن بد است؛ فکر نکردن هم می‌تواند خوب باشد

فصل هشتم: تفکر شهودی و تفکر جادویی

‌ حس ششم و الهام را دست کم نگیرید و به خوش‌شانسی فکر کنید تا خوش‌شانس شوید.(این سحر و جادوست!)

در ادامه می توانید صفحاتی از کتاب راهنمای تفکر را مشاهده کنید.

خروج از نسخه موبایل