آخرین محصولات
آموزش CRM
نقش مشتری در بیانیه ماموریت و چشم انداز
آینده نگری و تعریف کار در شرکتها بسیار مهم است و مبنای برنامه ریزی استراتژیک است. مستندات مشهور به بیانیه ماموریت و چشم انداز ؛ ارزشها، اصول کاری، شیوه فعالیت، تمایز با رقبا، محصول و میزان بلندپروازی و افق دید یک شرکت را نشان می دهد.
پیاده سازیCRM
پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتری در سازمان قسمت اول
مدیریت پروژه از مرحله ابتدایی شکل گیری یک ایده یا هر نقطه ای از مراحل استقرار سیستم می تواند اغاز شود و هرچه پروژه به مراحل پایانی خود نزدیک می شود برنامه پروژه نیز ویژگی های خاصی طلب کرده و تغییر می کند. از این رو، یک برنامه خوب می بایست انعطاف پذیری لازم را در این خصوصی داشته باشد تا بتواند در مراحل مختلف، وقایع را با انتظارات سازمان و سیستم تطابق داده و سلامت نتیجه کار را طبق اهداف تعیین شده تضمین کند.
جذب مشتری و وفادار سازی
جذب مشتری (قسمت ششم) به مشتریان خود احترام بگذارید
واحد فروش به هنگام صحبت کردن درباره ی (مشتریان) همه آن ها را دارای یک نوع شخصیت حساب می کنند. مصرف کنندگان با یک دیگر تفاوت دارند. افرادی که باید به ان ها احترام بگذاریم بسیار هستند و در واقع خود ما هم در جای دیگر مشتری هستیم و همه از مشتری بودن متنفر هستیم ،
مطالب ویژه کاربران طلایی
افزایش فروش قسمت یازدهم به شغل و محل کار خود افتخار...
سؤالات بالا را پاسخ دهید متوجه می‌شوید که به کارتان علاقه دارید یا نه. مثلاً گر به محصول یا خدمت سازمانی که در آن کار می‌کنید افتخار نمی‌کنید، چطور آن خدمت یا محصول را می‌فروشد، من که میگم موفق نخواهید بود چون نمی‌توانید از کار خود حمایت کنید پیشنهاد می‌کنم آنجا را ترک کنید و جای دیگر مشغول به کار شوید.
آخرین مقالات
۴ اصل بخش‌بندی مشتری دربخش‌های مختلف براساس رفتارشان
4 اصل بخش‌بندی مشتری دربخش‌های مختلف براساس رفتارشان
نوشته شده توسط گری دیسی
شناخت مشتریانتان عالیست ولی دانستن اینکه چطور‌رفتار می‌کنند از آن هم بهتراست.
جان میلر
بخش‌بندی مشتری همیشه مهم بوده است . ولی اکنون که شخصی...
یادگیری در مشتریان چگونه رخ می دهد تا از چه محصولی استفاده کنند؟
یادگیری در مشتریان مسئله ی مهمی برای بازاریابان است، زیرا با فهمیدن چگونگی روند یادگیری در مشتریان می توان استراتژی هایی فراخور این روند اتخاذ کرد. در این متن به موضوع چگونگی و نظریات تبیین کننده ی یادگیری می پردازیم
