کتاب راهنمای تصمیم گیری

در یک کسب‌وکار اینترنتیِ نوپا، سرعت تصمیم‌گیری و کاهش ریسک بسیار مهم است. آنچه در این کتاب یافتم، جامعیت و در عین حال بیان روشن و ساده آن بود؛ ویژگی‌هایی که کمک بزرگی برای ساختاردهی و اولویت‌بندی تصمیمات هستند.

مایکل سابیتر، مدیر ارشد OpticalServe.com

این کتاب بینشی عالی به فرآیند تصمیم‌گیری می دهد؛ رویکردی عمل‌گرایانه که نشان می‌دهد چگونه می‌توان موفقیت در مدیریت را با طراحی به جای واگذاری به شانس تضمین کرد.

بلیندا مور، مدیرکل، شرکت تامسون تراول

«هیچ چیز دشوارتر و در نتیجه گرانبهاتر از تصمیم گیری نیست.»

ناپلئون بناپارت

آیا ما همان تصمیماتمان نیستیم؟ آیا کیفیت زندگی و کارمان توسط تصمیمات مشخص  نمی شود؟ آیا روزانه با صدها تصمیم روبرو نیستیم؟ این تصمیم ها از انتخاب لباس تا ورود به یک کسب و کار جدید را شامل می شوند. آیا نمی توان به جرأت گفت مدیریت همان تصمیم گیری است؟ و مدیران موفق همان تصمیم گیرندگان قوی هستند؟ همین ها را هم قبول کنید به این نتیجه می رسید بهبود دانش و مهارت تصمیم گیری برای تک تک ما چه در زندگی کاری و چه در محیط کار ضروری است.

این موضوع برای مدیران فقط ضروری نیست بلکه حیاتی است. دلایل مختلفی وجود دارد که چرا تصمیم گیری برای مدیران حیاتی است:

1- دستیابی به اهداف: مدیران بر اساس مأموریت و چشم انداز سازمان تصمیم می گیرند. تصمیم گیری خوب برای دستیابی به آنها و تضمین موفقیت سازمان حیاتی است.

2- تخصیص منابع: مدیران باید منابع را به طور موثر برای دستیابی به اهداف شرکت تخصیص دهند. تصمیم گیری به مدیران کمک می کند تا نحوه توزیع منابع و اطمینان از استفاده بهینه از آنها را تعیین کنند.

3- شناسایی و حل مشکلات: مدیران اغلب با مشکلات پیچیده ای روبرو هستند که آنها را ملزم به ارزیابی گزینه های مختلف و انتخاب بهترین مسیر عمل می کند. تصمیم گیری موثر می تواند به شناسایی مشکلات و ارائه راه‌حل‌های قابل اجرا کمک کند.

4- بهبود بهره‌وری: مدیران مسئول اطمینان از تکمیل کارآ و مؤثر کار هستند. تصمیم گیری خوب می تواند به افزایش بهره وری کمک کند و اطمینان حاصل کند که سازمان با حداکثر اثربخشی عمل می کند.

5- تقویت همکاری: مدیران باید برای دستیابی به اهداف مشترک با دیگران همکاری کنند. تصمیم گیری خوب، همکاری، ارتباط و کار تیمی را بین کارکنان و ذینفعان تقویت می کند.

6- مدیریت ریسک: تصمیم گیری به مدیران کمک می کند تا ریسک ها را شناسایی و ارزیابی کنند و بهترین راه را برای کاهش یا مدیریت آن ها تعیین کنند.

به طور کلی، تصمیم گیری مناسب برای مدیران در دستیابی به موفقیت سازمانی، بهبود بهره وری، افزایش همکاری و مدیریت ریسک ها حیاتی است.

 1- تصمیم گیری چه هست و چه نیست؟

2- چه تصمیم هایی به عنوان تصمیم سخت تلقی می شوند؟

3- تصمیم گیری چگونه انجام می شود؟ (چارچوب و فرآیند)

4- برای تحلیل‌های پشتیبان تصمیم چه ابزارهایی وجود دارد؟

5- تفاوتهای تصمیم گیری فردی و گروهی چیست؟

6- تصمیم گیرندگان خوب چه خصوصیاتی دارند؟

7- چطور ارتباطات و استدلالهای لازم برای تصمیم گیری را سازماندهی کنیم؟

8- مزایا و منافع تصمیم گیری مؤثر کدامها هستند؟

مطالعه این کتاب به مخاطبان زیر توصیه می‌شود:

1- مدیران در همه سطوح و به خصوص مدیران ارشد که درگیر تصمیمات استراتژیک و حساس سازمان هستند، حتماً ضروری و حیاتی است که با دانش و مهارتهای تصمیم گیری آشنا شوند و بنابراین مطالعه این کتاب یا کتابهای دیگر در زمینه تصمیم گیری برای آنها ضرروری است.

2- کارشناسانی که هم در امر تصمیم سازی برای مدیران مشارکت دارند و هم برای حوزه کاری شان نیازمند اخد تصمیمات درست هستند لازم است به مطالعه این کتاب بپردازند.

3- کلیه کسانی که می خواهند وارد پستهای مدیریتی شوند حتماً لازم است با تصمیم گیری آشنا شوند و این کتاب می تواند نقطه شروع مناسبی باشد.

4- افرادی که فکر می کنند ضعف در تصمیم گیری دارند.

5- دانشجویان رشته مدیریت و MBA می خواهند با مبانی تصمیم گیری آشنا شوند.

ضعف در تصمیم گیری معادل در آغوش گرفتن هیولای شکست است. همانطور که در ابتدای این مقدمه هم اشاره شد ما همان تصمیماتمان هستیم چراکه انتخابهای ما منجر به دستاوردها و پیامدهای مثبت و منفی می شود و تقویت عضله تصمیم گیری قطعا منجر به پدیدآمدن نسخه بهتری از ما می شود.

هم تصمیم غلط خطرناک است و هم بی تصمیمی و برای جلوگیری از هر دوی آنها لازم است مهارت های تصمیم گیریمان بهبود ببخشیم و یاد بگیریم چطور باید احتمال تصمیم درست گرفتنمان را بالا ببریم.

در مورد تصمیم گیری کتابهای متعددی نوشته شده است، اما یا در حد یک فصل از کتابهای درسی مدیریت است یا بسیار مفصل این مقوله را توضیح داده که از حوصله و وقت شما خارج است. این کتاب به صورت مختصر و مفید شما را با تصمیم گیری آشنا می کند و می توانید به کمک آن تندآموزی کنید و با اختصاص زمان کمتر و مطالعه چندباره کیفیت تصمیماتتان را بالا بیرید.

فراموش نکنید که ما همان تصمیماتمان هستیم.

نیل راسل جونز دانش‌آموخته ممتاز مقطع کارشناسی و ارشد مدیریت و همچنین نویسنده و مشاور مدیریت است.

او همچنین عضو انجمن برنامه‌ریزی استراتژیک است.

در سطح بین‌المللی به سازمان‌هایی زیادی مشاوره داده است و به آن‌ها در توسعه یا اجرای استراتژی، بهبود عملکرد فردی و مدیریت تغییر/ تحقیق بازار کمک کرده است.

وی کتاب‌ها و مقالات زیادی در مورد موضوعات کسب‌وکار نوشته است. کتاب‌های دیگر او عبارت‌اند از «برنامه‌ریزی کسب‌وکار»، «مدیریت تغییر»، «تصمیم‌گیری»، «بازاریابی» و مدیریت ارتباط با مشتری و برای موسسه خدمات مالی «ارزیابی ریسک»، «مشتریان و نیازهای آن‌ها»، «رفتار منصفانه با مشتریان» و «بازاریابی، فروش و خدمات مشتری».

نیل یک سخنران مشهور در بسیاری از کشورها است و اغلب در رادیو و تلویزیون بریتانیا و جاهای دیگر حضور پیدا کرده است.

 برای ارتباط با نویسنده از این ایمیل استفاده کنید:

n.r.jones@icloud.com

در ادامه می توانید صفحاتی از کتاب راهنمای تصمیم گیری را مشاهده کنید.