هوش مصنوعی
یک قابلیت رایانه ای، سیستمی یا نرم افزاری برای تفسیر و پردازش مجموعه داده های پیچیده بیرونی و یادگیری از آنها. این عبارت به ایجاد سیستم هایی هوشمند که بتوانند پردازشهای شبیه ذهن انسان را انجام دهند اطلاق می شود. هوش مصنوعی در کسب و کار برای افزایش بهره وری، روان کردن فرایندهای مختلف و کمک به تجزیه و تحلیل کلان داده ها و کمک به تصمیم گیری بهتر استفاده می شود.