Customer Experience (CX)

زمان مطالعه: 2 دقیقه

به این مطلب رای دهید

تجربه مشتری

مفهومی است ناملموس که تآثیر حسی برند شما را بر مشتری توصیف می کند. به این معنا که نحوه درک و ارزیابی مشتریان از تعامل با برند شما در نقاط تماس و در سراسر مراحل سفر خریدار را نشان می دهد.

اطلاعات بیشتر درباره کتاب تجربه مشتری

« Back to Glossary Index

مُدام

در کنار شما و کسب و کارتان هستیم تا از طریق یادگیری درست و استقرار اثربخش CRM به شما کمک کنیم تا مشتریان بیشتری را جذب و حفظ کنید و در انتخاب نرم افزارCRM، استقرار CRM و تحلیل رفتار و داده های مشتری با شما همگام و همراه باشیم.