Customer Experience Management(CXM/CEM)

مدیریت تجربه مشتری 
مدیریت تجربه مشتری، رشته ای است برای درک مشتریان و به کارگیری برنامه های استراتژیک که تلاش های درون سازمانی و فرهنگ مشتری محور را برای بهبود رضایت، وفاداری و مبلغ بودن ممکن می سازد.
 
Customer-experience-journey
« Back to Glossary Index
سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید