آرشیو برچسب های: تجربه مشتری
کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM) منتشر شد
مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری ( مُدام ) کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)...
۱۱
اسفند
اسفند
10 نمونه جالب از نقشه سفر مشتری
در این مقاله میخواهیم چند نمونه جالب و الهامبخش از نقشه سفر مشتری را ارائه...
۰۱
تیر
تیر
راهنمای جامعِ ایجاد نقشه تجربه مشتری
توجه داشته باشید که برای ایجاد نقشه تجربه مشتری میبایست از چندین روش استفاده کنید...
۰۳
فروردین
فروردین
مسابقه
بهترین تجربه ای که از برخورد مسئولین مدرسه و دانشگاه خود به یاد دارید چه بوده است ؟؟
بسیاری از کسب و کارها به دنبال بهبود تجربه مشتریانشان هستند و میخواهند بدانند که...
۰۸
مهر
مهر