هدایای مناسبی مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری

کتاب به عنوان هدیه مناسبتی

  • در کدام مناسبتها کتاب هدیه دهیم؟
  • چرا کتاب هدیه ارزنده ای است؟
  • مشکلات هدایای سازمانی معمول چیست؟
  • مخاطبان هدایای کتاب چه کسانی هستند؟
  • هدایای کتاب ما چه ویژگیهای منحصر به فردی دارند؟
  • چطور کتاب ها مختص سازمان ما منتشر شوند؟
  • برای سفارش کتاب چه کنیم؟

در کدام مناسبتها کتاب هدیه دهیم؟

  1. عید نوروز
  2. شب یلدا
  3. سالروز تاسیس شرکت
  4. مراسم برگزار شده توسط شرکت
  5. روز زن
  6. روز مرد
  7. مناسبتهای متناسب با صنعت و کسب و کار
  8. مراسم تقدیر و تشویق
  9. جلسات تودیع و معارفه
  10. مراسم بازنشستگی
  11. معرفی کارکنان جدید
  12. نمایشگاهها
  13. مسابقات
  14. قرعه کشیها

مشکلات هدایای سازمانی معمول چیست؟

سازمانها معمولاً برای مناسبتها هدایای از جنس خوردنی و یا تقویم و سالنامه می دهند، این هدایا چند مشکل دارند که تأثیر شان را کاهش می دهد:

    1. کلیشه ای شده اند.
    2. تکرار و تعدد آنها، ارزش آنها کاهش داده است.
    3. پر هزینه هستند.
    4. اگر خوردنی باشند با اتمام آن فراموش می شوند.
    5. اگر از جنس سالنامه باشند با اتمام سال کنار گذاشته می شوند.
    6. جنبه تبلیغاتی دارند و ایجاد حس ارزشمندی در مخاطب نمی کنند.
    7. مخاطب آن را پس از مدتی کنار می گذارد.
    8. برخی سازمانها و افراد این هدایا را به دلیل مسائل قانونی نمی پذیرند.

چرا کتاب هدیه ارزنده ای است؟

  1. جنبه معنوی و آگاهی افزایی دارد.
  2. بسته به نوع مخاطب قابل سفارشی سازی است.
  3. با مطالعه آن به یاد هدیه دهنده می افتند.
  4. درنزد شخص یا سازمان به صورت مستمر و دائمی باقی می ماند.
  5. به دلیل قابل تغییر بودن، کلیشه ای نمی شود.
  6. منع قانونی ندارد.
  7. پذیرش آن جذاب است و حس ارزشمندی در مخاطب می کند.
  8. هزینه های آن نسبت به سایر هدایا کمتر است.
  9. شخصیت هدیه دهنده و هدیه گیرنده را بالا می برد.
  10. در تمام مناسبتها قابل استفاده است.
  11. برند شما را ارتقا می دهد.

مخاطبان هدایای کتاب چه کسانی هستند؟

مخاطبان کتاب به عنوان طیف وسیعی را در بر می گیرند:

    1. مشتریان کلیدی و پر اهمیت شما
    2. مدیران
    3. مخاطبین شما در جلسات درون و برون سازمانی
    4. مخاطبین تیم فروش
    5. مدیران
    6. کارشناسان
    7. ذی نفعان سازمانی
    8. مخاطبین نمایشگاهی
    9. مخاطبین وب سایت و شبکه های اجتماعی
    10. مراجعین
    11. شکایت کنندگان

چطور کتاب ها مختص سازمان ما منتشر شوند؟

بسته به انتخاب کتاب، مجموعه و نسخه و یک تیراژ مشخص موارد زیر می توانند برای سازمان شما، سفارشی سازی شوند:

  • درج لوگو در روی جلد یا پشت جلد
  • درج لوگو در صفحات درونی
  • پیام مدیر عامل یا هر فردی که توسط شما معرفی می شود در صفحات اولیه
  • درج اطلاعات و محصولات شرکت در داخل کتاب
  • درج اطلاعات تماس شما در داخل کتاب
  • این موارد به غیر از نسخه چاپی در نسخه الکترونیکی یا صوتی هم قابل اجراست.
  • قرار دادن نشانک با اطلاعات شما در درون کتاب
  • ایجاد هدایای ترکیبی نظیر گلدان و ماگ

حداقل تیراژ در حالت سفارشی سازی 150 نسخه است.

هدایای کتاب ما چه ویژگیهای منحصر به فردی دارند؟

  • تنوع مسائل مدیریتی، فروش و بازاریابی و توسعه فردی
  • تنوع مجموعه های قابل انتخاب
  • تنوع نسخه های چاپی، الکترونیکی و صوتی
  • امکان سفارشی سازی
  • امکان ارسال سریع
  • امکان آماده سازی سریع (ده روزه)
  • امکان انتخاب چند نسخه به صورت همزمان(مثلاً نسخه های صوتی و چاپی با هم)
  • امکان استفاده دائمی و دریافت اشتراک در کتابخانه شخصی دیجیتال
  • مشاوره انتخاب نو ع کتاب به عنوان هدیه
  • استفاده از تخفیف به ازای تیراژ و تعداد
  • استفاده از ارسال رایگان به ازای تیراژ و تعداد
  • امکان برگزاری دوره آموزشی به همراه هدیه کتاب در سازمان شما به صورت حضوری یا آنلاین
  • امکان بسته بندی به عنوان کادو
  • امکان ارسال برای شخص ثالث بر اساس سفارش شما

برای سفارش کتاب به عنوان هدیه چه کنیم؟

  • شما با در چهارگام و به سرعت و به راحتی می توانید هدیه مناسبتی خود را سفارش دهید:

    گام اول: به صفحه فروشگاه وارد شوید یا کاتالوگ کتابها را از اینجا دانلود کنید.

    گام دوم: کتاب، مجموعه، نوع نسخه و تعداد مورد نظر خود را انتخاب کنید و از طریق سایت یا تلفن سفارش دهید.

    گام سوم: پس از پرداخت، انتخاب کادو کردن و درج پیام و لوگو را انتخاب کنید.

    گام چهارم: سفارش شما توسط ما آماده و برای شما ارسال می شود.

فرصت هدیه دادن آگاهی را از دست ندهید و همین الان جهت خرید یا مشاوره با ما تماس بگیرید.

021-28421608

090390151075

مجموعه کتاب های کوچک مدیریت

تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت ارتباط با مشتری

۳۵,۰۰۰ تومان۲۲۷,۲۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مهارت های ارتباط تلفنی

۳۵,۰۰۰ تومان۲۱۲,۳۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت خدمات مشتریان

۴۷,۵۳۰ تومان۱۲۵,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای تاب آوری

۳۸,۵۰۰ تومان۲۳۰,۷۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف
۴۴,۱۰۰ تومان۱۱۶,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی، صوتی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مدیریت شکایات مشتری

۳۵,۰۰۰ تومان۲۱۲,۳۰۰ تومان
تخفیف!
-40% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای بازاریابی کاربردی

۵۴,۰۰۰ تومان۱۶۵,۲۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای مذاکره‌

۴۴,۱۰۰ تومان۱۱۶,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای کارشناس فروش

۴۴,۱۰۰ تومان۱۱۶,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف
۵۸,۳۱۰ تومان۱۵۳,۵۰۰ تومان
تخفیف!
-40% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای توسعه کارکنان

۴۹,۹۸۰ تومان۱۴۵,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای استراتژی

۵۸,۳۱۰ تومان۱۵۳,۵۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای بهبود کارایی

۵۸,۳۱۰ تومان۱۵۳,۵۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب راهنمای تأثیرگذاری

۵۸,۳۱۰ تومان۱۵۳,۵۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف
۶۳,۲۱۰ تومان۱۶۶,۴۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب الکترونیکی

کتاب راهنمای مربیگری

۶۳,۲۱۰ تومان۱۶۶,۴۰۰ تومان

مجموعه کتاب های طلایی مدیریت ارتباط با مشتری

تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب اصول مدیریت تجربه مشتری (CEM)

۹۶,۵۳۰ تومان۲۵۴,۰۰۰ تومان
تخفیف!
-40% تخفیف

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب چه کسی مشتری مرا دزدید؟

۷۳,۵۰۰ تومان۷۳۳,۵۰۰ تومان
تخفیف!
-40% تخفیف

کتاب های چاپی، ویدئویی و الکترونیکی

کتاب مدیریت کاریز فروش

۴۰,۷۴۰ تومان۲۹۸,۳۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب گنج پنهان

۷۳,۵۰۰ تومان۱۹۳,۵۰۰ تومان

مجموعه کتاب های مدیرساز

تخفیف!
تخفیف!

مجموعه کتاب های داده کاوی

تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب گنج پنهان

۷۳,۵۰۰ تومان۱۹۳,۵۰۰ تومان
تخفیف!
-30% تخفیف

کتاب های چاپی و الکترونیکی

کتاب تند آموز رپیدماینر (RapidMiner)

۴۷,۵۳۰ تومان۱۲۵,۰۰۰ تومان