بسته الکترونیکی توسعه فردی

نسخه الکترونیکی کتاب راهنمای تاب آوری

نویسندگان: جنین والدمن و پاول زد جکسون           

مترجم: دکتر فرشید عبدی

آماده ­سازی کتاب: مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)

مشخصات: مصور، ۱۲۶صفحه

شابک: ۰-۱-۹۷۰۶۵-۶۲۲-۹۷۸

نشر: داده های طلایی

درختان را در هنگام تندباد دیده‌اید؟ برخی از آن‌ها در معرض توفان بلافاصله می‌شکنند و نابود می‌شوند اما برخی دیگر هر چقدر وزش باد و توفان سهمگین باشد، اگرچه شدت آن را حس می‌کنند اما نمی‌شکنند، ریشه‌کن نمی‌شوند، تاب می‌آورند و قوی‌تر می‌شوند؛ هرچه خشک‌تر، شکننده‌تر و هرچه انعطاف‌پذیرتر، تاب‏آورتر! در مورد فلزات و مواد نیز همین‌طور است، اما انسان‌ها چطور؟ تیم‌ها و سازمان‌ها چطور؟

ما در معرض استرس‌ها، حوادث، نگرانی‌ها و خسارت‌های بزرگ هستیم و با توفان‌ها و تندبادهای بی‌شماری مواجه می‌شویم. آیا نیازمند ظرفیت بازگشتن از دشواری پایدار و ادامه‌دار و توانایی ترمیم خویشتن نیستیم؟ آیا نمی‌خواهیم نجات پیدا کنیم؟ آیا نمی‌خواهیم پس از توفان قوی‌تر و توانمندتر ادامه دهیم؟

پاسخ چنین دغدغه‌های عظیمی در تاب‌آوری نهفته است. بیایید تاب‏ آورتر شویم …. پیام مهم این کتاب است.

نسخه الکترونیکی کتاب راهنمای انرژی و حال خوب برای پرمشغله ها

نویسنده: گیلیان برن

مترجم: دکتر فرشید عبدی، میلاد حاجی عبدالمجید

آماده ­سازی کتاب: مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)

مشخصات:  ۱۴۴ صفحه، مصور

شابک: ۶-۰-۹۴۶۲۷-۶۲۲-۹۷۸

نشر: پویش مُدام

بدون انرژی نمی‌توانیم فعالیت‌های ذهنی و فکری انجام دهیم و انجام ندادن یا ضعیف انجام دادن وظایفمان منجر به مشکلات زیادی برای خود و سازمانمان می‌شود. پس می‌بایست برای تولید و حفظ مستمر انرژی‌مان، برنامه‌ریزی و سازماندهی داشته باشیم.

سلامت مفهومی گسترده است. سلامت روحی و جسمی موجب می‌شود ما بتوانیم بدون وقفه از انرژی‌مان استفاده کنیم، بیمار نباشیم، حس ناخوشی نداشته باشیم و حالمان خوب باشد. برای اینکه سلامتی‌مان حفظ شود نیازمند تغذیه سالم، ورزش و آرامش ذهنی و روحی هستیم.

اگر مدیر یا کارشناسی پرمشغله هستید و وقت سر خاراندن ندارید، به نشانه‌های از دست دادن سلامتی روح و جسم خود توجهی نمی‌کنید، اولویت‌های کاریتان به هم ریخته و سراسر زندگی‌تان پر شده از کارهای تمام نشده و استرس و نگرانی از سر و رویتان می‌بارد، دقیقاً زمان توقف و تأمل است. با خودتان خلوت کنید و ببینید نتیجه این بی‌توجهی به مهم‌ترین سرمایه‌هایتان یعنی انرژی و سلامتی چیست؟

این کتاب برای پرمشغله‌هاست؛ کسانی که می‌گویند فرصت رسیدگی به مشکلات سلامتی و افزایش انرژی را نداریم. داستان معروف فردی را که داشت با اره‏ی کُند چوب می‌برید، به یاد آورید. وقتی از او پرسیدند به جای اینکه این‌قدر روی خودت فشار بیاوری و عرق بریزی، چرا اره‌ات را تیز نمی‌کنی؟ گفت: مگر نمی‌بینی وقت ندارم! سرم خیلی شلوغ است. این کتاب برای تیز کردن اره ذهنی و جسمی از طریق افزایش انرژی و دستیابی به سلامت کامل است. شما ممکن است مدیرعامل یا مالک یک مجموعه باشید، مدیر فروش و یا کارشناس فروش باشید یا در بخش حسابداری و یا تولید کار کنید و یا اصلاً در یک محیط درمانی مشغول به کار باشید. همه این مشاغل در یک سمت مشترک هستند: همه پرمشغله هستند و وقتی برای رسیدگی به انرژی و سلامت خودشان ندارند.

بله، این کتاب برای شماست.

نسخه الکترونیکی کتاب راهنمای تأثیرگذاری

نویسنده: ریچارد استوری

مترجم: دکتر فرشید عبدی

آماده ­سازی کتاب: مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)

مشخصات:  ۱۰۲ صفحه، مصور

شابک: 5-۷-۹۴۶۲۷-۶۲۲-۹۷۸

نشر: پویش مُدام

تأثیرگذاری یعنی اینکه به خواسته‌هایتان علی رغم مخالفت‌ها برسید؛ به آرامی و بدون  ایجاد دردسر!

وقتی بتوانیم مسیر کارها یا افراد را به صورت غیرمستقیم تغییر دهیم و به مسیری که خودمان فکر می‌کنیم درست است، هدایت کنیم، آنگاه تأثیرگذار خواهیم بود. وقتی عهده‌دار مسئولیتی می‌شوید، به این قضیه پی می‌برید که اختیارات کافی نیست و می‌بایست مهارت بسیار مهم دیگری کسب کنید تا بتوانید به اهداف سازمانی و فردی خود دست یابید. این مهارت گمشده «تأثیرگذاری» است.

هر چه نیاز و دغدغه شما در قبال دستیابی به اهداف و تبدیل شدن به مهره حیاتی بیشتر باشد، این کتاب برای شما ارزشمندتر خواهد بود؛ بخصوص اگر فضای رقابتی و سیاسیِ سازمان و محیط پیرامون شما نیاز به تأثیرگذاری را بیشتر نشان دهد.

افراد تأثیرگذارِ ماهر با حفظ رابطه، افراد دیگر را وادار می‌سازند تا با ایده‌هایشان همراهی کنند. اگر تأثیرگذار نباشیم، در هر مقام و شغلی به یک فرد ناموفق و ناکارآمد تبدیل می‌شویم. مدیران امروزی بر اساس توانایی‌هایشان در تأثیرگذاری بر دیگران در محل کار مورد ارزیابی قرار می‌گیرند. اینکه بتوانید افراد را وادار به انجام آنچه می‌خواهید کنید، تأثیر مستقیمی بر حال خوب کارکنان، شکوفایی شرکت در نهایت، آینده‏ی خودتان دارد.

این کتاب راهنما به شما کمک می کند تا فرد تاثیرگذاری باشید

نسخه الکترونیکی کتاب راهنمای مربیگری

نویسندگان: یان فلمینگ و الان جی. دی. تیلور

مترجم: دکتر فرشید عبدی

آماده ­سازی کتاب: مرکز دانش مدیریت ارتباط با مشتری (مُدام)

مشخصات: قطع رقعی، ۱۱۳ صفحه 

شابک: ۰-۳-۹۲۸۴۲-۶۲۲-۹۷۸

نشر: پویش مُدام

چرا مربیگری مهم است؟

مربیگری در ورزش فعالیتی حیاتی و شناخته شده است اما در کسب و کارها هنوز به جایگاه واقعی خود نرسیده­است. ناموفق بودن آموزش و روشهای دستوری استفاده شده مدیران، ذهن آن‌ها را به جستجوی راهکارهای دیگر توسعه کارکنان و بهبود عملکرد سازمان معطوف کرده است. روش‌هایی که به آن‌ها این اطمینان را بدهد که یادگیری و رشد در سازمان نهادینه شده است.

یکی پرکاربردترین این روش‌ها مربیگری است. برای اجرای این روش علاوه بر استفاده از مربیان کسب و کار، مدیران نیز باید ایفای  نقش مربی را به خوبی بیاموزند و با مهارت‌های آن آشنا شوند. کارکنان مانند ورزشکاران که هنگام تمرین و مسابقه مربی را کنار خود دارند، نیاز به مربی برای تبدیل کارهای خود به موقعیت‌های یادگیری دارند. مربیان سازمانی باید بتوانند توان تمامی پتایسیل درونی افراد را آشکار کنند تا سازمانشان امکان بقا در این روزگار پر تغییر را داشته باشند.

هدف این کتاب راهنما، نشان دادن مسیر مربیگری برای علاقمندان آن به صورت تندآموز، کوتاه و گویاست.