کتاب راهنمای تأثیرگذاری

• دستور دادم، اما انجام نمی‌دهند!
• در جلسه حق با من بود، اما چیز دیگری تصویب شد.
• زیاد کار می‌کنم، اما کمتر به نتیجه می‌رسم.
• در رقابت با فردی دیگر جهت تصدی یک پست، نتوانستم موفق شوم.
• نمی‌توانم نظرات کارشناسی‏ام را به مدیر مافوقم بقبولانم.

شاید شما هم این جملات را شنیده باشید یا شبیه آن را خودتان گفته باشید و نگران این باشید که چرا علیرغم تلاش و تخصصتان، آنطور که دوست دارید مؤثر نیستید. فرقی نمی‌کند مدیرعامل باشید یا یک کارشناس؛ در تمام سطوح نیازمند تأثیرگذاری هستیم.

 وقتی بتوانیم مسیر کارها یا افراد را به صورت غیرمستقیم تغییر دهیم و به مسیری که خودمان فکر می‌کنیم درست است، هدایت کنیم، آنگاه تأثیرگذار خواهیم بود. وقتی عهده‌دار مسئولیتی می‌شوید، به این قضیه پی می‌برید که اختیارات کافی نیست و می‌بایست مهارت بسیار مهم دیگری کسب کنید تا بتوانید به اهداف سازمانی و فردی خود دست یابید. این مهارت گمشده «تأثیرگذاری» است.

• به موارد زیر توجه کنید:
  • غلبه بر سازمان‌های غیررسمی
  • جریان یافتن استراتژی
  • مذاکرات دشوار
  • استفاده از شبکه‌های کاری
  • پیشرفت شغلی
  • مدیریت بالادستان
  • جلسات تصمیم­گیری گروهی
  • انگیزش کارکنان
  • غلبه بر مقاومت‌ها
  • مدیریت تعارض
  • جذب و حفظ مشتریان
  • پیاده‌سازی سیستم‌ها و فرایندها

  اگر حتی سه مورد از این موارد را در سازمان خود دارید، بی‌شک نیازمند مهارت تأثیرگذاری هستید.

• برای اینکه بتوانید تأثیرگذار باشید، باید به سؤالات زیر پاسخ دهید:
  • تأثیرگذاری چیست؟
  • اصول شش‏گانه تأثیرگذاری کدم‌اند؟
  • برای تأثیرگذاری چه سبک‌هایی وجود دارد؟
  • چگونه از دیگران «بله» بگیریم؟
  • برای تأثیرگذاری چگونه منافع دیگران را تأمین کنیم؟
  • چگونه محدودیت‌های زبانی را برای تأثیرگذاری رفع کنیم؟
  • برای تأثیرگذاری چگونه از ارتباطات مؤثر و صمیمت استفاده کنیم؟
  • چگونه بر تیپ‌های شخصیتی مختلف تأثیرگذار باشیم؟
  • چگونه به کمک مهارت تأثیرگذاری، تغییر ایجاد کنیم و بر مقاومت‌ها غلبه نماییم؟
  • چگونه به کمک مهارت تأثیرگذاری به یک تصمیم مؤثر برسیم؟

  و ده‌ها سؤال دیگر که در کتاب راهنمای تأثیرگذاری به آن‌ها پاسخ داده می‌شود.

• هر چه نیاز و دغدغه شما در قبال دستیابی به اهداف و تبدیل شدن به مهره حیاتی بیشتر باشد، این کتاب برای شما ارزشمندتر خواهد بود؛ بخصوصاگر فضای رقابتی و سیاسیِ سازمان و محیط پیرامون شما نیاز به تأثیرگذاری را بیشتر نشان دهد. در چنین شرایطی این کتاب برای مخاطبان زیر مفید است:
  • مدیران عاملی که دغدغه‏ی بقا و رشد سازمانی دارند.
  • مدیران میانی که می‌خواهند هم به اهداف واحد خود برسند و هم در ارتباطات سازمانی موفق باشند.
  • افرادی که مسئولیت اجرای استراتژی و پروژه‌های مهم سازمانی را بر عهده دارند.
  • مدیران کسب‌وکارهای نوپا که با چالش‌هایی از قبیل کار با نیروهای متخصص و جذب سرمایه مواجه هستند.
  • کارشناسانی که برای جلب نظر مدیران و تصویب نظرات تخصصی‌شان باید تأثیرگذارتر باشند.
  • مشاورانی که برای موفقیت در کارشان نیاز به ایجاد تغییرات سازمانی و غلبه بر مقاومت‌ها دارند.
  • جویندگان کار به ویژه افرادی که به تازگی دانش‌آموخته شده‌اند و برای استخدام و موفقیت در شغلشان باید تأثیرگذار باشند.

ریچارد استوری، لیسانس علوم انسانی (با درجه ممتاز)

ریچارد قبل از اینکه به سَمت آموزش و توسعه برود، در صنعت روزنامه‌نگاری کار می‌کرد. او یک مشاور ارتباط بین‌المللی با بیش از ۲۵ سال تجربه است. ریچارد کتاب هنر ارتباطات متقاعدکننده (گوور ۱۹۹۷)، ترغیب کامل (راندوم هاوس ۲۰۰۹)، رژیم غذایی کوه آتوس (ورمیلیون ۲۰۱۴) و همچنین چندین کتاب کار مدیریتی و حرفه‌ای را منتشر کرده است. وی سردبیر سابق فصلنامه آکادمی سلطنتی غرب انگلستان است. علاوه بر تدریس مجموعه‌ای از سمینارهای مهارت‌های ارتباطی، سخنران مدعو و همیشگیِ بسیاری از کنفرانس‌ها است.

در ادامه می توانید صفحاتی از کتاب راهنمای تاثیرگذاری را مشاهده نمایید.