پاسخ: هر گاه تیم فروش نیاز به سرعت در واکنش به تغییرات محیطی داشته باشد و تغییرات هم زیاد باشد از روش مدیریت چابک استفاده می شود. این روش از مدیریت پروژه توسعه نرم افزار وارد دنیای فروش شده است. مفاهیمی نظیر جلسات سرپایی، هدفهای کوتاه مدت یا اسپرینت، سنجش شاخص ها و انعطاف پذیری از جمله مفاهیم مهم این روش هستند. برای اطلاعات بیشتر و در خصوص این روش به یادداشت شماره 39 دکتر فرشید عبدی مراجعه کنید.