آرشیو دسته بندی: همه مقالات آموزشی
پیشبینی ریزش مشتری با استفاده از یادگیری ماشین: مدل ها و رویکردهای اصلی
حفظ مشتری یکی از ارکان اولیه رشد کسب و کارهای مشتری محور است. رقابت در...
اردیبهشت
ده تکنیک کلیدی داده کاوی و نحوه استفاده کسب و کارها از آنها
کسبوکارها حجم غیرقابل تصوری از داده را جمعآوری و ذخیره میکنند، اما چطور همه آن...
اردیبهشت
تحلیل مشتریان: 5 نوع مهمِ آن و نحوه استفاده از آنها
چه چیزی باعث میشود مشتریان شما رفتاری خاص نشان بدهند؟ این سوال شاید در ظاهر...
اردیبهشت
نحوه استفاده از CRM تحلیلی برای به دست آوردن دیدگاه های جدید در مورد مشتریان
بینش جمع آوری شده توسط داده های مشتری، کلید باز کردن درهای یک کسب و...
فروردین
7 درد کسب و کارهای ایرانی و چاره جویی برای آنها با رویکرد مشتری گرایی
بر اساس رسمی که در هر آغاز سال داشتم، این نوروز هم با هم مروری...
اسفند
15شاخص مهم برای ارزیابی موفقیت مشتری- نسخه کامل
بسیاری از سازمان ها، سلامت کسب و کار را با میزان بهره وری ناشی از...
بهمن
9 گام برای رسیدگی به شکایات مشتریان
شکایات مشتری به صورت یک ایمیل با لحنی عصبانی، انتقادات آنلاین تند و کوبنده، برخورد...
بهمن
راهنمای جامع اجرای تحقیقات بازار- بخش دوم: نحوه انجام تحقیقات بازاریابی
در بخش دوم، به نحوه انجام تحقیقات بازاریابی به صورت گام به گام می پردازیم:
دی
راهنمای جامع اجرای تحقیقات بازار- بخش اول: تحقیقات بازار چیست و چه انواعی دارد؟
مصرف کنندگان امروزی، قدرت زیادی دارند؛ آنها می توانند در مورد محصول یا خدمات شما...
دی
راهنمای جامع مشتری یابی- بخش سوم: ابزارهای مشتری یابی در حوزه فروش
شما می توانید ابزارهای خاصی را از این لیست انتخاب کنید تا هم به صورت...
دی