آرشیو دسته بندی: مدیریت مشتریان کلیدی

نگرش مشتری‌گرایی در ارتقای کسب‌وکار

بسیاری از محققان و صاحبان سرمایه بر این باورند که در نگرش مشتری‌گرایی ، رسیدن...

راهکارهایی برای مشتری مداری و ارتقای کسب‌وکار

 در مقاله (راهکارهایی برای مشتری مداری و ارتقای کسب‌وکار) قصد داریم راهکارهایی برای ارتقای کسب‌وکار...

۶ اصل مشتری مداری چیست؟

امروزه شرکت‌ها برای اینکه بتوانند به موفقیت دست یابند و یا سرمایه خود را افزایش...

۷ استراتژی برای حفظ مشتریان کلیدی در شرایط بحران

تلاطم اقتصادی، کاهش قدرت مالی، کاهش تقاضا، افزایش قیمت مواد اولیه و فعالیت های مخرب...

در جستجوی سازمانهای مشتری گرای ایرانی- پلاک

پلاک ، یک شرکت موفق اینترنتی خدمات منازل است. ممکن است فکر کنید این روزها...

۸ اقدام ضروری برای رسیدگی به شکایات مشتریان

در صنایع امروز بسیار مهم است که کارمندان بتوانند سطح رضایت مشتری را به طور...

ارائه چارچوب برای حفظ مشتری

امروزه سازمان ها پی برده اند که افزایش رضایت مشتری منجر به حفظ بیشتر وی...

ارزش طول عمر مشتری

ارزش طول عمر مشتری ، (Customer Lifetime Value) در بازاریابی ارزش طول عمر مشتری ، برابر پیش‌بینی سود...

3 Comments

۶ رویکرد پیشنهادی برای کاهش نرخ ریزش مشتری

ريزش مشتري یک واقعیت دردناک است که همه کسب و کارها مجبورند با آن سروکار داشته...

رویگردانی مشتری (ریزش مشتری)

رویگردانی مشتری (ريزش مشتري) به‌عنوان یکی از عواملی شناخته می‌شود که منجر به از دست دادن سودآوری...

13 Comments