آرشیو دسته بندی: همه مقالات آموزشی

ریسک های مدیریت ارتباط با مشتری (سی ار ام)

پتانسیل بالای استفاده از "مدیریت ارتباط با مشتری"، با عدم اطمینان ناشی از شکست‌های قبلی...

فرایند مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)

فرایند مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM در مورد فرایند مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)  نظرات...

لزوم مدیریت ارتباط با مشتری

لزوم کاربرد نظام مدیریت ارتباط با مشتری اهمیت مشتری به‌عنوان یکی از ارکان اصلی بقای...

اهداف مدیریت ارتباط با مشتری از دیدگاه های مختلف

هداف CRM را عموماً می توان در سه گروه صرفه جوی در هزینه ها، افزایش...

اجزای مدیریت ارتباط با مشتری یا سی ار ام (CRM)

شرکتهای بزرگ، اولین مراکزی بودند که استفاده از سی آرام را پی گرفتند به دنبال...

نظام مدیریت ارتباط با مشتری و محدوده آن

نظام مدیریت ارتباط با مشتری و محدوده آن همان‌طور که اشاره شد، کاربرد سیستم‌های CRM...

ویژگی یک مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) خوب

بیش از آن‌که ویژگی یک CRM خوب تشریح گردد، به این نکته اشاره می‌شود که...

سوء برداشت های موجود از مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM

سردرگمی و اشتباه در خصوص مدیریت ارتباط با مشتری، باعث سوء تفاهم هایی شده است...

انواع مشتریان ازنظر مدیریت ارتباط با مشتری (سی ار ام )

زنظر بسياري از سازمان‌ها، مشتريان خوب، كساني هستند كه سهم زيادي در سودآوري سازمان داشته...

اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری ( اهمیت سی آر ام)

مدیریت ارتباط با مشتری بر توانمندسازی سازمان به‌منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان از طریق...

سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید