دوره جامع مدیریت ارتباط با مشتری

سازمان شما در چه شرایطی است؟

• مشتری ندارید!
• مشتریان را رقبا می دزدند!
• خسارتهای سنگین مالی و آبرویی به دلیل خرابکاریهای واحد فروش می خورید و درمانده شده اید.
• تیم فروش شما می روند و مشتریان را هم با خود می برند!
• وضع فروش شما به هم ریخته است!
• مشتریان شکایت های زیادی دارند و شما باید کاری کنید.
• از ابتدا می خواهید فروش و خدمات شما درست طراحی شود.
• شنیده اید که نرم افزار CRMمعجزه می کند!
• یک شرکت نرم افزاری CRM با تبلیغ و ادعای زیاد نرم افزار را به شما فروخته اما دیگر پشتیبانی یا راهنمایی نمی کند.
• CRM دارید ولی آن را کنار گذاشته اید چون از آن سر در نیاورده اید.
• از بس کارکنان فروش از بیخود بودن و وقت گیر بودن CRM شکایت کرده اند، گفته اید آن را استفاده نکنند.

باید کاری کنید تا شرایط تغییر کند …