نوشتههای یافت شده
کتاب مشتری نوازی به شیوه اپل
کتاب مشتری نوازی به شیوه اپل (تجربه اپل) اسرار ایجاد وفاداری ماندگار در مشتری از...
فروردین
نقش مشتری در بیانیه ماموریت و چشم انداز
آینده نگری و تعریف کار در شرکتها بسیار مهم است و مبنای برنامه ریزی استراتژیک...
اردیبهشت
30 ویژگی برتر نرم افزارهای CRM- نسخه کامل
کار با مشتریان می تواند وظیفه چالش برانگیزی باشد. همگام بودن با مخاطبان، تشخیص درست...
آبان
به موفقیت رساندن مشتری: جوهره مدیریت موفقیت مشتری (CSM) در CRM
در قلمرو پویا مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)، یک مفهوم به عنوان یک چراغ راهنما...
فروردین
15شاخص مهم برای ارزیابی موفقیت مشتری- نسخه کامل
بسیاری از سازمان ها، سلامت کسب و کار را با میزان بهره وری ناشی از...
بهمن
8 راهکار برتر برای اطمینان از موفقیت CRM در واحد فروش شما
در بسیاری از مواقع پیادهسازی نرمافزاری «مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)» منجر به شکست میشود؛...
مرداد
کارشناس موفقیت مشتری (Customer Success Expert)
این یک حقیقت است که کسب و کار شما برای موفقیت، به فروش و بازاریابی...
مرداد
یادداشت سال نو: استراتژیهای مدیریت ارتباط با مشتری برای سال 1403
سال جدید، فرصتی برای بازنگری و ارتقاء استراتژیها و رویکردهای مدیریت ارتباط با مشتری است....
اسفند
چگونه بر رفتار سیاسی در سازمان غلبه کنیم؟
مواجه شدن با رفتار سیاسی در سازمان می تواند واقعاً استرس زا باشد. مخصوصا اگر...
دی
15 مورد از بهترین نمونه های روابط عمومی برای شروع یک کمپین بازاریابی فوق العاده خلاقانه
روزنامهنگاران، عاشق داستانهای جالب و کمپینهای بازاریابی ویروسی یا همان ویروسی هستند، اما دیده شدن...
خرداد
مدیریت داده های مشتریان: چگونه در ذهن مشتریان ماندگار شویم؟
راهکارهای مدیریت داده های مشتری و اطلاعات جمع آوری شده از مشتریان خود را در...
خرداد
چگونه شجاع شویم؟ راهنمای غلبه بر ترسها و ایجاد اعتماد به نفس و شجاعت
شجاعت، یک ویژگی شخصیتی است که همه آن را دارند، اما گاهی اوقات یک فرد...
خرداد
پیشبینی ریزش مشتری با استفاده از یادگیری ماشین: مدل ها و رویکردهای اصلی
حفظ مشتری یکی از ارکان اولیه رشد کسب و کارهای مشتری محور است. رقابت در...
اردیبهشت