آرشیو دسته بندی: آموزش CRM

مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) چیست؟

مدیریت ارتباط با مشتری عبارت است از اقدامات، استراتژی‌ها و فناوری‌هایی که یک شرکت برای...

۱ Comment

ارزش طول عمر مشتری

ارزش طول عمر مشتری ، (Customer Lifetime Value) در بازاریابی ارزش طول عمر مشتری ، برابر پیش‌بینی سود...

۳ Comments

نقش مشتری در بیانیه ماموریت و چشم انداز

آینده نگری و تعریف کار در شرکتها بسیار مهم است و مبنای برنامه ریزی استراتژیک...

7 بعد بازنگری استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری

برای سال نو نمی خواهید استراتژی مدیریت ارتباط با مشتری خود را بازنگری کنید؟ شروع...

ارسال هدیه نوروزی برای ارتباط با مشتریان

هفت نکته مهم برای اثربخش کردن ارسال هدایای سال نو  برای مشتریان عیدی دادن، یکی...

هفت علت مهم برای نیاز به کارشناس مدیریت ارتباط با مشتری

در شرکت هایی که شروع به اجرای سیستم مدیریت ارتباط با مشتری می کنند، هفت...

بی فرهنگی درمدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ممنوع!

بی فرهنگی در مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) ممنوع! شاید بارها این جمله به گوشتان...

فروش 10 برابر با کمک مدیریت ارتباط با مشتری

فروش و متعاقب آن سودآوری، مهم ترین شاخص های یک کسب و کار هستند. فروش،...

7نکته کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از دیدگاه مدیر عامل آمازون

ديدگاه مدیر عامل آمازون در مورد  مديريت ارتباط با مشتري یا  (CRM) شامل هفت مورد است...

2 نکته کلیدی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) از دیدگاه شرکت اپل

. مدیریت ارتباط با مشتری یا (CRM) شرکت اپل را توضیح می دهیم.