09039151075
آرشیو دسته بندی: همه مقالات آموزشی
راهنمای کامل جایگاه سازی موفق برند (Brand Positioning)
چه چیزی برند شما را از رقبایتان متمایز می کند؟ شرکت های موفقی مانند «کوکاکولا»...
مرداد
بوم پرسونا (Persona Canvas)
درک مشتری، بخش اساسی ای از نوآوری محسوب می شود و شاید حتی مهمترین بخش...
تیر
بوم طراحی برنامه وفاداری مشتری (Loyalty Canvas)
چگونه می توان برنامه وفاداری مشتری موثری طراحی کرد؟
تیر
هفت روش داده کاوی که به شما در عصر رقابت کمک می کند
تعداد زیادی از شرکت ها مبنای کار خود را بر داده ها و اطلاعات مشتریان...
تیر
۱۰ مسئولیت واحد بازاریابی در شرکت شما
در بسیاری از شرکت ها، واحدهای بازاریابی دارای مسئولیت های مختلفی هستند و کارهای زیادی...
تیر
چرا تشکیل باشگاه مشتریان برای کسب‌وکار شما ضرورت دارد؟
گاهی به‌عنوان یک مصرف‌کننده به این احساس می‌رسیم که باشگاه‌های مشتریان همواره وجود داشته و...
خرداد
یازده نمونه از برنامه‌های کارآمد مرتبط با وفاداری مشتری
برنامه وفاداری مشتری که اصطلاحاً از آن با عنوان برنامه پاداشدهی مشتری نیز یاد می‌شود،...
خرداد
چگونه با استرس کنار بیاییم؟
همه افراد در طول زندگی خود از نوعی استرس یا اضطراب رنج می‌برند . تنها...
خرداد
مدیریت شکایات مشتری(۴) : ارتباط موثر و تحلیل رفتار مشتری شاکی
می دانیم که مهارت های ارتباطی همواره و در همه زمینه ها اهمیت بسزایی دارند....
خرداد
مدیریت شکایات مشتری : شکایات مشتری و سیاست ما
آیا برای کسب و کارمان استراتژی داریم؟ آیا در حوزه های مختلف سیاست های از...
اردیبهشت