09039151075 آرشیو دسته بندی: همه مقالات آموزشی
راهنمایی برای محاسبه نرخ ریزش مشتریان و روشهای کاهش آن
منظور از ریزش مشتری، ترک شرکت و عدم استفاده از محصولات و خدمات آن توسط...
فروردین
چگونه مشتری مدار شویم؟
توسعه مشتری مداری به عنوان یک استراتژی که به صورت نسبتاً گسترده استفاده می شود،...
فروردین
روشهای کنترل رفتار مشتریان بدقلق
یکی از دشوارترین مسائل در حوزه فعالیت خدمات به مشتری می تواند مسائل مربوط به...
اسفند
مدیریت شکایات مشتری-بخش اول: شکایت های دوست داشتنی
« مشتریان ارزشمندترین دارایی هر سازمانی هستند!»، «همیشه حق با مشتری است»، «هدف ما، جلب...
اسفند
زیردریایی فروش سندلر (Sandler)
از تعدادی استراتژی معتبر فروش، به طور گسترده ای در سرتاسر دنیای کسب و کار...
اسفند
6 روش شناسی برتر فروش برای افزایش فروش
در این مقاله، درباره معمولترین روش شناسی های فروش، اطلاعاتی را در اختیار شما قرار...
اسفند
چگونه رضایت مشتریان را بسنجیم؟
اندازه گیری رضایت مشتری به شما به عنوان فردی که صاحب کسب و کاری هستید،...
بهمن
8 مزیت یکپارچه سازی وب سایت با نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
ارزش سیستم مدیریت ارتباط با مشتری به معروفیت محصول یا ویژگی های ادعا شده در...
بهمن
تاب آوری- بخش پنجم: تاب آوری و کار تیمی
همه ما دوست داریم تاب آور باشیم و این توانایی را در حد بالایی داشته...
بهمن
5 استراتژی مهم حفظ مشتری به کمک نرم افزار CRM
بسیاری از کسب و کارها از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری برای مدیریت داده...
بهمن