آرشیو دسته بندی: آموزش رایگان CRM

درس شانزدهم: مشتری یابی و پیدا کردن سرنخ در بستر B2C

در این درس می خواهیم به موضوع مشتری­ یابی و پیدا کردن سرنخ (Lead) در...

درس دوازدهم: زنجیره سود و رضایت

در این درس بحث مهم و مفیدی را با شما مطرح خواهیم: زنجیره سود و...

درس یازدهم: علل تمایل یا عدم تمایل به ایجاد رابطه

در درس یازدهم در مورد علل تمایل یا عدم تمایل به ایجاد رابطه در بستر ...

درس دهم: روشی آسان برای محاسبه ارزش طول عمر مشتری

در درس نهم در مورد ارزش طول عمر مشتری برای شما صحبت کردیم. ارزش دوره...

درس نهم: ارزش طول عمر مشتری

در این درس می خواهیم به موضوع ارزش طول عمر مشتری بپردازیم. این بحث به...

درس هشتم: سفر مشتری یا نردبان تغییر رفتار مشتری

برخی شرکت ها مدلی را به کار می گیرند که نام های متنوعی مانند نردبان...

درس هفتم: رابطه و کیفیت روابط

همان طور که در درس های گذشته گفتیم، به فرآیند مدیریت ثبت نقاط تماس مشتری،...

سوالی دارید؟ با ما صحبت کنید!
مکالمه را شروع کنید
سلام! برای چت در WhatsApp پرسنل پشتیبانی که میخواهید با او صحبت کنید را انتخاب کنید